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线下节庆场景对精品烘焙品牌知名度影响调查问卷
录音中...
您好！本问卷用于学术研究，旨在了解消费者参与线下美食节庆活动后对精品烘焙品牌的感知与认知变化。问卷匿名填写，全程约
5
分钟，数据仅用于学术研究，感谢您的支持！
*
1.
您是否曾参加过线下美食节庆活动（如美食节、烘焙节、集市等）？
是，参加过
否，未参加过（问卷到此结束，感谢您的时间）
*
2.
您是否听说过或了解
"
小肉栗
LittleRoLi"
这一精品烘焙品牌？
非常了解，是其常客
有所了解，购买过
听说过，但未购买
完全不了解（问卷到此结束，感谢您的时间）
*
3.
您的性别
男
女
不愿透露
*
4.
您的年龄
18岁以下
18—24岁
25—30岁
31—35岁
36岁及以上
*
5.
您目前所在城市
上海
北京
广州／深圳
其他一线／新一线城市
其他城市
*
6.
您每月在烘焙／面包类产品上的消费金额大约是
100元以下
100—300元
300—500元
500元以上
请根据您参加线下美食节庆活动时的整体感受作答。请在
1
—
5
分中选择，
1=
完全不同意，
2=
不同意，
3=
一般，
4=
同意，
5=
完全同意
*
7.
摊位的视觉设计（装潢、陈列、包装等）吸引了我的注意
很不同意
很同意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
*
8.
摊位的整体氛围让我对品牌产生了好奇心
很不同意
很同意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
*
9.
节庆现场的限定产品让我觉得这次购买机会很珍贵
很不同意
很同意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
*
10.
限定产品的外观或口味设计对我有明显吸引力
很不同意
很同意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
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0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
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不积极
业务不熟
服务不周
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0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
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0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
*
11.
试吃等互动环节让我更愿意购买该品牌的产品
很不同意
很同意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
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不积极
业务不熟
服务不周
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0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
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热情周到
有耐心
业务能力强
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0/200
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12.
现场互动让我对品牌产生了更强的好感
很不同意
很同意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
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0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
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不积极
业务不熟
服务不周
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0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
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热情周到
有耐心
业务能力强
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0/200
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13.
节庆活动的年度限定性让我更加珍视这次消费体验
很不同意
很同意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
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0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
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0/200
不积极
业务不熟
服务不周
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0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
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热情周到
有耐心
业务能力强
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0/200
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14.
节庆场景的特殊氛围让这次品牌接触体验与日常不同
很不同意
很同意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
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0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
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0/200
不积极
业务不熟
服务不周
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0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
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热情周到
有耐心
业务能力强
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0/200
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15.
现场产品的气味、外观给我留下了深刻的感官印象
很不同意
很同意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
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0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
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0/200
不积极
业务不熟
服务不周
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0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
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0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
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0/200
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16.
试吃让我对产品品质有了直观、真实的感受
很不同意
很同意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
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0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
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0/200
不积极
业务不熟
服务不周
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0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
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0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
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0/200
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17.
在节庆现场，我感到愉悦或兴奋
很不同意
很同意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
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0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
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不积极
业务不熟
服务不周
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0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
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热情周到
有耐心
业务能力强
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0/200
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18.
这次体验让我对该品牌产生了情感上的好感
很不同意
很同意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
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0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
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不积极
业务不熟
服务不周
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较专业
服务态度好
解决问题及时
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热情周到
有耐心
业务能力强
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0/200
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19.
通过本次参与，我了解到了品牌的核心特色与理念
很不同意
很同意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
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0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
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不积极
业务不熟
服务不周
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0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
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0/200
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20.
节庆现场让我对该品牌有了更清晰的认知
很不同意
很同意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
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0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
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不积极
业务不熟
服务不周
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较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
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0/200
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21.
节庆体验激发了我拍照或录视频的欲望
很不同意
很同意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
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0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
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0/200
不积极
业务不熟
服务不周
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0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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22.
这次体验让我有强烈意愿向他人推荐该品牌
很不同意
很同意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
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0/200
不积极
业务不熟
服务不周
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0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
*
23.
活动结束后，我在小红书、抖音等平台发布了相关内容
很不同意
很同意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
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不积极
业务不熟
服务不周
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较专业
服务态度好
解决问题及时
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0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
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0/200
*
24.
我为该品牌相关内容进行了点赞、评论或转发
很不同意
很同意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
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0/200
不积极
业务不熟
服务不周
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0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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25.
我会主动向身边朋友或家人推荐该品牌
很不同意
很同意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
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0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
*
26.
我曾在线下与他人谈及对该品牌的好感
很不同意
很同意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
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0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
*
27.
节庆活动后，我主动搜索了该品牌的更多信息
很不同意
很同意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
*
28.
我关注了该品牌的社交媒体官方账号
很不同意
很同意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
*
29.
节庆体验后，我曾专程前往该品牌的线下门店消费
很不同意
很同意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
*
30.
我有计划在未来前往该品牌线下门店购买产品
很不同意
很同意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
请根据您目前对小肉栗
LittleRoLi
这一品牌的整体认知作答。同上，
1=
完全不同意，
5=
完全同意
*
31.
如果在街上看到小肉栗的
Logo
或招牌，我能认出这个品牌
很不同意
很同意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
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0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
*
32.
我能将小肉栗与其他精品烘焙品牌明确区分开来
很不同意
很同意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
*
33.
当我想购买精品手作面包时，我会首先想到小肉栗
很不同意
很同意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
*
34.
提到
BFC
外滩国际面包节，我会自然联想到小肉栗品牌
很不同意
很同意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
*
35.
我认为小肉栗是一个有品质感的精品烘焙品牌
很不同意
很同意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
*
36.
参加节庆活动后，我对小肉栗的品牌印象变得更加正面
很不同意
很同意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
*
37.
与参加节庆活动之前相比，我对小肉栗的了解程度明显提高
很不同意
很同意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
*
38.
我认为小肉栗在精品烘焙领域具有较高的市场知名度
很不同意
很同意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
*
39.
总体而言，您认为参加线下美食节庆活动对您了解小肉栗
LittleRoLi
这一品牌有多大帮助？
1分：完全没帮助
2分：帮助较小
3分：一般
4分：帮助较大
5分：帮助很大
*
40.
您认为
BFC
外滩国际面包节这类线下节庆活动对精品烘焙品牌知名度提升的整体效果如何？
1分：效果很差
2分：效果较差
3分：一般
4分：效果较好
5分：效果很好
问卷到此结束，再次感谢您的参与！
评价对象得分
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