杭州市旧改类未来社区居民对“老年食堂”认知情况、满意度及期望的调查

卷首说明

尊敬的居民朋友：

您好！我们是参与浙江省统计调查竞赛的团队。本次调查围绕杭州市旧改类未来社区居民对 “老年食堂” 的认知情况、满意度及期望展开，旨在了解大家的真实需求与建议，为老年食堂优化服务、提升品质提供数据支撑。

问卷采用匿名形式，所有数据仅用于竞赛研究与社区服务改进，不会泄露您的个人信息。作答全程约 5-8 分钟，您的每一份回答都对我们至关重要，衷心感谢您抽出宝贵时间参与！

第三模块：人际关系对老年食堂参与意愿及体验的影响量表

16.

量表说明

本模块从人际关系相关 4 个维度，了解其对您参与老年食堂就餐、体验的影响程度。请根据您的真实感受，对每道题项进行评分：

	完全不符合	不太符合	一般	比较符合	完全符合
社区邻里之间会互相分享老年食堂的就餐体验和建议，我会参考这些信息选择就餐。
社区邻里之间会互相分享老年食堂的就餐体验和建议，我会参考这些信息选择就餐。
我会和邻居一起到老年食堂就餐，邻里共同就餐的氛围让我更愿意参与。
我会和邻居一起到老年食堂就餐，邻里共同就餐的氛围让我更愿意参与。
社区邻里对老年食堂的评价好坏，会直接影响我是否愿意前往就餐。
社区邻里对老年食堂的评价好坏，会直接影响我是否愿意前往就餐。
若邻居邀请我一起体验老年食堂新菜品 / 优惠活动，我会积极响应。
若邻居邀请我一起体验老年食堂新菜品 / 优惠活动，我会积极响应。
邻里之间若能共同反馈老年食堂的问题，会让我更愿意主动参与食堂的改进建议。
邻里之间若能共同反馈老年食堂的问题，会让我更愿意主动参与食堂的改进建议。
家人会主动关心我前往老年食堂就餐的情况，并给予支持（如提醒就餐时间、协助订餐）。
家人会主动关心我前往老年食堂就餐的情况，并给予支持（如提醒就餐时间、协助订餐）。
家人对老年食堂的菜品、服务满意，会鼓励我经常前往就餐。
家人对老年食堂的菜品、服务满意，会鼓励我经常前往就餐。
若家人对老年食堂提出意见，我会重视并参与反馈，推动食堂改进。
若家人对老年食堂提出意见，我会重视并参与反馈，推动食堂改进。
家人会和我一起讨论老年食堂的需求（如增加菜品、优化价格），我的想法会被重视。
家人会和我一起讨论老年食堂的需求（如增加菜品、优化价格），我的想法会被重视。
家庭经济状况是否允许我经常在老年食堂就餐，是我参与的重要影响因素。
家庭经济状况是否允许我经常在老年食堂就餐，是我参与的重要影响因素。

	完全不符合	不太符合	一般	比较符合	完全符合
老年食堂能为我提供和社区同龄人交流的平台，这让我更愿意前往就餐。
老年食堂能为我提供和社区同龄人交流的平台，这让我更愿意前往就餐。
我认为参与老年食堂相关活动（如节日聚餐），能增强我对社区的归属感。
我认为参与老年食堂相关活动（如节日聚餐），能增强我对社区的归属感。
若老年食堂能组织邻里社交活动，我会积极参与，并更认可食堂的价值。
若老年食堂能组织邻里社交活动，我会积极参与，并更认可食堂的价值。
我希望通过老年食堂认识更多社区朋友，这种社交需求会影响我就餐的频率。
我希望通过老年食堂认识更多社区朋友，这种社交需求会影响我就餐的频率。
社区对老年食堂的宣传和推广，能让我感受到社区的关怀，提升我对社区的归属感。
社区对老年食堂的宣传和推广，能让我感受到社区的关怀，提升我对社区的归属感。
我信任社区老年食堂的食材安全和卫生状况，这是我选择就餐的重要前提。
我信任社区老年食堂的食材安全和卫生状况，这是我选择就餐的重要前提。
我信任老年食堂工作人员的服务态度，会让我更愿意主动前往就餐。
我信任老年食堂工作人员的服务态度，会让我更愿意主动前往就餐。
我相信社区会根据居民需求优化老年食堂服务，这种信任会提升我参与的积极性。
我相信社区会根据居民需求优化老年食堂服务，这种信任会提升我参与的积极性。
若我对老年食堂提出建议，我相信社区会认真对待并及时反馈，这会增强我对食堂的信任。
若我对老年食堂提出建议，我相信社区会认真对待并及时反馈，这会增强我对食堂的信任。
邻里对老年食堂食材、服务的真实反馈，会提升我对食堂的信任度。
邻里对老年食堂食材、服务的真实反馈，会提升我对食堂的信任度。

问卷结束

再次衷心感谢您的积极参与和宝贵意见！祝您生活愉快，阖家幸福！

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第二模块：手机使用现状（围绕老年食堂相关场景）

手机使用说明

第三模块：人际关系对老年食堂参与意愿及体验的影响量表

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