徐州市基于 AI 的老年友好型社区服务需求调查问卷

尊敬的女士/先生：
您好！本次调查旨在了解徐州市老年群体对基于 AI 的社区养老服务的需求与使用情况，为建设更贴合老年人需求的 AI 老年友好型社区提供参考。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

您的年龄是?

您的职业类型?

A. 在职人员

B. 退休人员

C. 自由职业

D. 其他

您在南京的居住区域属于?

A. 核心城区（玄武区/秦淮区/鼓楼区）

B. 近郊新区（建邺区/栖霞区/雨花台区）

C. 远郊板块（江宁区/浦口区/六合区/溧水区/高淳区）

您使用美妆产品的时长为?

A. <5年

B. 5-10年

C. 10年以上

您的月均可支配收入约为?

A. 3000元以下

B. 3000-6000元

C. 6000-10000元

D. 10000元以上

二、消费行为与本地偏好

您日常使用美妆产品的频率是?

A. 每天使用

B. 每周3-5次

C. 偶尔使用

D. 几乎不用

您最常购买的美妆产品类型是?【多选题】

您常去的南京美妆消费场所是?【多选题】

A.高端商场专柜

B. 社区连锁店

C. 银发友好型购物点

D. 线上本地平台

10.

您购买美妆产品的主要渠道是?

A. 电商平台

B. 实体店/超市

C. 品牌专柜

D. 亲友代购

11.

您每月在美妆产品上的平均花费约为?

A. 100元以下

B. 100-300元

C. 300-500元

D. 500元以上

12.

您是否购买过南京本地品牌产品

A. 是

B. 否

C. 未注意过

13.

您选择美妆产品时最关注的因素是?

14.

您是否关注产品的天然/无添加成分?

A. 非常关注

B. 一般关注

C. 不关注

15.

您认为南京中老年美妆产品的线下体验服务是否充足?

A. 非常充足

B. 一般

C. 严重不足

16.

您希望品牌提供哪些增值服务?【多选题】

A. 免费肤质检测

B. 一对一顾问咨询

C. 试用装体验

D. 会员折扣

17.

您是否参与过南京社区养老服务中心组织的免费美妆活动?

A. 参加过

B. 未参加但有兴趣

C. 不感兴趣

18.

您是否需要针对中老年人的美妆教学服务?

A. 需要

B. 不需要

三、产品需求与痛点

19.

您是否遇到过因年龄增长导致的特殊护肤需求?

A. 是

B. 否

20.

您希望美妆产品增加哪些功能?【多选题】

21.

您希望产品针对南京气候强化哪些功能?【多选题】

A. 控油防汗

B. 抗敏感维稳

C. 深层锁水

D. 抗雾霾污染

22.

您对当前使用产品的最大不满是?

A. 效果不明显

B. 价格过高

C. 成分刺激

D. 操作复杂

23.

您是否愿意尝试专为中老年人设计的新品牌/新产品?

A. 非常愿意

B. 可能会尝试

C. 不感兴趣

24.

您更倾向于哪种产品包装设计?

A. 简约易开合

B. 标注大字说明

C. 附带使用教程

D. 其他

25.

您认为中老年人美妆产品的合理价格区间是?

A. 50元以下

B. 50-150元

C. 150-300元

D. 300元以上

26.

您是否愿意为“中老年专属”标签支付溢价?

A. 愿意

B. 不愿意

C. 视具体产品而定

四、市场认知与建议

27.

您认为当前市场对中老年美妆需求的重视程度如何?

A. 非常重视

B. 一般

C. 不重视

28.

您购买美妆产品时的主要障碍是?

A. 缺乏针对性产品

B. 信息混乱难选择

C. 价格过高

D. 担心安全性

29.

您通过哪些渠道了解美妆信息?（多选）【多选题】

A. 电视广告

B. 社交媒体

C. 亲友推荐

D. 线下活动