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儿童早教APP使用体验调查问卷[复制]
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您好!我们是调研小组,本次调查旨在了解大众对儿童早教APP的使用情况、体验感受与改进建议,探究目前早教APP存在的问题与优化方向。本问卷采用匿名形式,答案无对错之分,所有数据仅用于调研分析,不会泄露个人信息,请您根据实际情况如实填写。感谢您抽出宝贵时间支持本次调研!
第一部分:家长填写板块
A.基础信息
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
18-35 岁
36-50 岁
51 岁及以上
*
3.
您的文化程度
初中及以下
高中/中专
大专/本科
硕士及以上
*
4.
您的职业
机关/事业单位人员
企业职员
自由职业者
教师/医务工作者
工人/务工人员
学生
离退休人员
其他
*
5.
您家中使用早教APP的孩子年龄
3 岁及以下
4-6 岁
7-8 岁
8 岁以上
*
6.
您家庭月收入大致范围
3000 元及以下
3001-6000 元
6001-10000 元
10001-15000 元
15000 元及以上
B 使用与了解情况
*
7.
您是否给孩子使用过儿童早教APP
一直在使用
偶尔使用
曾经使用过,现已不用
从未使用
*
8.
您对市面上儿童早教APP的整体了解程度
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
*
9.
您主要通过哪些渠道了解/选择早教APP
【多选题】
短视频/网络平台
亲友、邻里推荐
应用商店推荐
线下门店/培训机构
电视广告
学校老师介绍
其他
*
10.
您孩子使用早教APP的频率
几乎每天
每周 3-5 次
每周 1-2 次
每月几次
极少使用
*
11.
您使用早教APP的主要目的
【多选题】
学科知识启蒙(识字、数学、英语等)
听故事、学儿歌、培养艺术兴趣
锻炼专注力、逻辑思维
孩子休闲娱乐、打发时间
跟随大众潮流使用
其他
C 产品体验与认可度
*
12.
您认为当下儿童早教APP是否有存在的必要性
有必要
没必要
*
13.
综合来看,您对正在使用的早教APP整体满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
14.
请根据您的真实体验,对以下内容进行评价
完全认可
比较认可
一般
比较不认可
完全不认可
APP界面简洁,布局清晰不杂乱
APP界面简洁,布局清晰不杂乱
画面色彩柔和,不会刺眼伤害视力
画面色彩柔和,不会刺眼伤害视力
操作简单,孩子可以独立上手使用
操作简单,孩子可以独立上手使用
完成任务后有互动奖励,趣味性强
完成任务后有互动奖励,趣味性强
家长端功能、学习数据入口清晰好找
家长端功能、学习数据入口清晰好找
广告数量少,不会干扰正常使用
广告数量少,不会干扰正常使用
付费内容合理,无强制消费现象
付费内容合理,无强制消费现象
内容质量优质,符合孩子早教需求
内容质量优质,符合孩子早教需求
*
15.
您认为目前儿童早教APP普遍存在哪些问题
【多选题】
界面混乱、按钮繁多,查找内容困难
色彩花哨刺眼,不利于儿童视力
操作复杂,低龄孩子无法独立使用
互动反馈不足,趣味性较差
弹窗广告多、存在诱导点击行为
核心内容收费过高、隐形消费多
家长管控、学习统计功能不完善
内容同质化严重、质量参差不齐
过度收集信息,存在隐私泄露风险
其他
*
16.
您认为长期使用早教APP,会给孩子带来哪些影响
【多选题】
拓宽知识面,起到良好启蒙作用
培养兴趣爱好,丰富课余生活
沉迷电子设备,影响视力与专注力
减少亲子互动,不利于线下交流
无明显正面或负面影响
其他
*
17.
您是否愿意继续让孩子使用儿童早教APP
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
D 发展建议与优化方向
*
18.
从产品设计角度,您认为哪些优化方式能提升早教APP使用体验
【
最多
选择3项】
简化界面布局,删减多余元素
调整色彩风格,增加护眼模式
简化操作逻辑,适配儿童认知
增加趣味互动与奖励机制
优化内容分类,丰富早教资源
强化家长管控、时长限制功能
其他
*
19.
从运营收费角度,您认为哪些方式更利于行业良性发展
【
最多
选择3项】
减少弹窗广告、诱导广告
降低付费门槛,明码标价无隐形消费
增加免费优质内容
推出性价比更高的会员套餐
推出限时免费、体验活动
其他
*
20.
从内容质量角度,您希望早教APP做出哪些改进
【多选题】
按年龄段划分专属内容
增加益智、动手类互动内容
丰富故事、绘本、儿歌等资源
严控内容,杜绝不良信息
结合线下亲子活动,联动学习
其他
*
21.
对于儿童早教APP行业的发展,您还有其他意见或具体建议吗?
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