永乐社区微信社区团购消费者购买意愿调查问卷

尊敬的永乐社区居民:您好！本次调查为学术研究专用，旨在了解您对微信社区团购的使用情况与购买意愿，问卷采取匿名形式，所有数据仅用于统计分析，不会泄露您的个人信息，感谢您的支持与配合。

*

1.

您的性别

男

女

*

2.

您的年龄

18岁及以下

19-35岁

36-50岁

51岁及以上

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6.

您是否参与过永乐社区的微信社区团购

从未参加（请直接跳转至第11题）

偶尔参加（每月1~2次）

经常参加（每月3~6次）

高频参加（每月7次及以上）

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7.

您参与微信社区团购的主要渠道是【多选题】

社区业主微信群

团长个人微信或团购群

微信团购小程序

其他

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10.

您选择参与微信社区团购的主要原因是【多选题】

*

11.

您认为当前永乐社区微信社区团购存在的主要问题是【多选题】

*

12.

您没有参与微信社区团购的主要原因是【多选题】

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13.

微信社区团购购买意愿影响因素量表

（请根据您的真实感受，进行选择，1 = 非常不同意，2 = 不同意，3 = 一般，4 = 同意，5 = 非常同意）

	非常不同意	不同意	一般	同意	非常同意
微信社区团购的商品价格比线下渠道更有优势
微信社区团购的商品价格比线下渠道更有优势
微信社区团购的商品质量稳定，符合预期
微信社区团购的商品质量稳定，符合预期
微信社区团购的商品品类丰富，能满足我的日常需求
微信社区团购的商品品类丰富，能满足我的日常需求
永乐社区的团购团长服务态度好，沟通及时
永乐社区的团购团长服务态度好，沟通及时
我信任永乐社区团购团长推荐的商品
我信任永乐社区团购团长推荐的商品
团购群内信息透明，活动规则清晰易懂
团购群内信息透明，活动规则清晰易懂
团购流程操作方便，下单方便
团购流程操作方便，下单方便
团购商品取货地点距离近，取货时间灵活
团购商品取货地点距离近，取货时间灵活
售后问题处理及时，退换货方便
售后问题处理及时，退换货方便
我不担心在微信社区团购买到假冒伪劣商品
我不担心在微信社区团购买到假冒伪劣商品
我不担心参与团购会泄露个人信息
我不担心参与团购会泄露个人信息
我不担心团购商品出现质量问题后无法维权
我不担心团购商品出现质量问题后无法维权

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14.

消费者购买意愿量表

（请根据您的真实感受，进行选择，1 = 非常不同意，2 = 不同意，3 = 一般，4 = 同意，5 = 非常同意）

	非常不同意	不同意	一般	同意	非常同意
未来我会继续在永乐社区参与微信社区团购
未来我会继续在永乐社区参与微信社区团购
未来我会增加在微信社区团购的消费频次与消费金额
未来我会增加在微信社区团购的消费频次与消费金额
我会向身边的邻居或朋友推荐永乐社区的微信社区团购
我会向身边的邻居或朋友推荐永乐社区的微信社区团购

问卷到此结束，再次感谢您的参与！

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