广东工商职业技术大学四川面馆消费需求调查问卷

一、个人信息
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1.
您的性别:
A. 男
B. 女
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2.
您的身份:
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 教职工
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3.
您每月生活费水平:
A. 1000元及以下
B. 1001-1500元
C. 1501-2000元
D. 2001元以上
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4.
您前往该面馆就餐的频率:
A. 每周3次及以上
B. 每周1-2次
C. 每月2-3次
D. 很少就餐
二、产品方面(Product)
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5.
您对该面馆川味口味的整体满意度:
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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6.
您认为面馆现有产品种类是否丰富:
A. 非常丰富
B. 比较丰富
C. 一般
D. 较少
E. 非常少
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7.
您对菜品分量的满意度:
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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8.
您对食材新鲜度的满意度:
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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9.
您认为面馆辣度是否适配广东本地口味:
A. 适配很好
B. 较为适配
C. 一般
D. 不适配
E. 完全不适配
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10.
您是否希望增加清淡面、粤式风味等产品:
A. 非常希望
B. 希望
C. 无所谓
D. 不希望
E. 完全不希望
三、价格方面
*
11.
您认为面馆定价与校园消费能力匹配度:
A. 非常匹配
B. 匹配
C. 一般
D. 不匹配
E. 完全不匹配
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12.
您对当前性价比的满意度:
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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13.
您是否愿意购买“面+小吃+饮品”组合套餐:
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 无所谓
D. 不愿意
E. 完全不愿意
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14.
您认为会员折扣、满减等优惠是否有吸引力:
A. 吸引力很大
B. 有一定吸引力
C. 一般
D. 吸引力小
E. 无吸引力
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15.
价格变动是否会影响您的就餐选择:
A. 影响极大
B. 影响较大
C. 一般
D. 影响较小
E. 无影响
四、渠道方面
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16.
您主要的就餐方式:
A. 堂食
B. 外卖
C. 预点单到店自取
D. 其他
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17.
您对面馆出餐速度的满意度:
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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18.
您是否使用过该面馆外卖服务:
A. 经常使用
B. 偶尔使用
C. 很少使用
D. 从未使用
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19.
您未使用外卖服务的主要原因:
A. 配送速度慢
B. 包装易洒漏
C. 价格偏高
D. 口感变差
E. 无外卖服务
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20.
您是否愿意使用微信/社群预点单服务:
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 无所谓
D. 不愿意
E. 完全不愿意
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21.
门店位置对您就餐选择的影响程度:
A. 影响极大
B. 影响较大
C. 一般
D. 影响较小
E. 无影响
五、促销方面(Promotion)
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22.
您了解面馆优惠活动的主要渠道:
A. 门店海报
B. 同学推荐
C. 外卖平台
D. 校园社群
E. 从未了解
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23.
您对现有促销活动的满意度:
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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24.
您更偏好的促销方式:
A. 直接折扣
B. 满减优惠
C. 会员积分
D. 节日套餐
E. 学生专属优惠
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25.
您是否希望推出开学季、毕业季等主题促销:
A. 非常希望
B. 希望
C. 无所谓
D. 不希望
E. 完全不希望
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26.
社交平台宣传是否会吸引您前来就餐:
A. 会
B. 可能会
C. 不确定
D. 不会
E. 绝对不会
六、环境与服务
*
27.
您对门店环境卫生的满意度:
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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28.
您对服务人员态度的满意度:
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
29.
您对就餐座位舒适度的满意度:
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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30.
您认为面馆最需要改进的方面:
A. 产品口味
B. 产品种类
C. 定价
D. 出餐速度
E. 环境卫生
F. 服务态度
G. 线上渠道
七、综合评价
*
31.
您是否愿意向同学朋友推荐该面馆:
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不确定
D. 不愿意
E. 完全不愿意
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32.
未来您是否会继续选择在该面馆就餐:
A. 一定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 不会
E. 绝对不会
八、开放题
33.
您对该四川面馆的经营与服务有何建议?答:*
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