物业企业参与社区居家养老服务质量调查问卷

第一部分 基本信息
第一部分 基本信息
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1. 您的年龄:
60–69 岁
70–79 岁
80–89 岁
90 岁及以上
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2. 您的婚姻状况:
未婚
已婚
丧偶
离婚
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3. 您的主要经济来源:
子女/亲属补贴
个人工作收入/先前劳动储蓄
退休金/养老金
政府救助
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4. 您的月收入水平:
1000 元以下
1001–2000 元
2001–3000 元
3001 元及以上
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5. 您的居住状况:
与子女共同生活
与配偶生活
与其他亲属一起生活
独居
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6. 您的自评健康状况:
很不健康
不太健康
一般
比较健康
非常健康
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7. 您认为物业企业参与后，本社区养老服务改善情况:
变差了
没什么区别
有提升
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8. 您认为目前物业企业提供的养老服务价格:
偏贵
适中
较优惠
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9 食堂环境良好、设施完善，或送餐包装完整、餐食无撒漏
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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10 可以及时供给餐饮
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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11 餐饮食材新鲜并能够注重营养搭配
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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12 餐饮可根据个人喜好和健康状况组合搭配，餐饮费用梯度式合理
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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13 配备有助急服务的设施设备或人员
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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14 响应及时，能迅速回应并采取措施
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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15 能够提供恰当的、合理的解决办法
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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16 具有关怀性和包容性，理解遇急老年人的窘迫和紧张
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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17  医疗设施现代化、种类齐全
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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18 医疗护理效果良好
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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19 可以及时提供医疗护理
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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20 医疗队伍专业素质高，能提供专业诊疗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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21  能针对身体状况提供个性化诊疗方案，医疗护理价格梯度合理
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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22 配备心理咨询场所或娱乐活动场所
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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23心理咨询或娱乐活动效果良好，能够缓解不良情绪
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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24可以及时提供心理咨询或组织娱乐活动
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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25心理咨询人员专业、有耐心，并能保证隐私安全;活动组织有纪律
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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26 可针对老年人心理状态提供多样化服务
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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27 适老化改造能够改善生活，提供便利性
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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28可以及时提供居家适老化改造
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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29工作人员专业性强，居家适老化改造质量好
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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30 能根据个人需求适当调整家居改造的标准，适老化改造的价格梯度式合理
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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31公共服务设施完善（如装有扶手、休息凳椅、无障碍阶梯等）
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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32 公共区域布置能够带来生活便利性
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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33可以及时提供公共区域适老化改造，并及时修缮损坏设施
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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34公共场所适老化布置避免千篇一律，能满足不同需求
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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开放题: 您认为本社区物业企业在养老服务方面还有哪些需要改进的地方?
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