电商消费行为调查问卷

您好!感谢您参与本次电商消费行为调查。本问卷旨在了解您的电商购物习惯、偏好及影响因素,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密您的个人信息。请根据实际情况作答,大约需要5分钟。
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1.
您的性别
不愿透露
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2.
您的年龄段
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3.
您通常使用电商平台的频率
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月3-4次
每月1-2次
少于每月1次
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4.
您常用的电商平台有哪些最少选择1项】
淘宝
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
唯品会
苏宁易购
其他
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5.
您选择电商平台时,主要考虑哪些因素(请对各因素的重要程度进行评价)
非常不重要不太重要一般比较重要非常重要
商品价格
商品价格
商品质量
商品质量
物流速度
物流速度
售后服务
售后服务
平台信誉
平台信誉
商品种类丰富度
商品种类丰富度
用户评价
用户评价
支付便利性
支付便利性
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6.
您在电商平台上主要购买的商品类型
服装鞋包
美妆个护
数码家电
食品饮料
家居用品
母婴用品
运动户外
图书音像
其他
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7.
您每次在电商平台购物的平均消费金额
100元以下
101-300元
301-500元
501-1000元
1001-2000元
2001元以上
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8.
您通常在哪些促销活动期间购物【多选题】
618年中大促
双11购物节
双12购物节
平台会员日
法定节假日促销
店铺日常促销
不关注促销活动
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9.
您对目前使用的电商平台整体满意度
非常不满意
非常满意
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10.
您是否有过因商品与描述不符而退货的经历
从未有过
偶尔(每年1-2次)
有时(每年3-5次)
经常(每年5次以上)
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11.
您向朋友或同事推荐目前使用的电商平台的可能性有多大
不可能
极有可能
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12.
您认为当前电商平台在哪些方面有待改进?
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13.
做完请截图 谢谢☺️!
点击上传
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14.
做完请截图 谢谢☺️!
点击上传
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