成都基层治理创新实践调查问卷

一、基本信息（可多选的题目已标注，其余为单选）
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1.
1.您的性别：
A. 男
B. 女
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2.
2.您的年龄：
A. 18-25 岁（青年）
B. 26-45 岁（中年）
C. 46-60 岁（中老年）
D. 61 岁及以上（老年）
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3.
3.您的常住地：
A. 成都核心城区（锦江、武侯、青羊、金牛、成华、高新）
B. 成都近郊区县（龙泉驿、郫都、新都、温江、双流、青白江）
C. 成都远郊区县（金堂、大邑、蒲江、新津、都江堰、彭州、邛崃、崇州、简阳）
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4.
4.您的职业：
A. 学生
B. 企业职工
C. 机关 / 事业单位工作人员
D. 新就业群体（外卖骑手、网约车司机等）
E. 自由职业者
F. 退休人员
G. 务农人员
H. 其他
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5.
5.您在当前居住地的居住时长：
A. 1 年以内
B. 1-3 年
C. 3-5 年
D. 5 年以上
E. 其他
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6.
6.您未参与基层治理的主要原因（可多选，未参与过的受访者填写）：【多选题】
A. 不知道参与渠道
B. 工作 / 学习繁忙，没时间
C. 觉得治理与自己关联度低
D. 缺乏参与激励
E. 其他
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7.
评价维度 1 分 2 分 3 分 4 分 5 分
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8.
12. 您对 “微网实格” 网格员服务的满意度（如响应速度、解决效果）
选项1
选项2
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9.
13. 您对 “智慧蓉城” 线上服务的满意度（如操作便捷性、功能实用性）
选项1
选项2
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10.
14. 您对 “15 分钟社区幸福生活圈” 的满意度（如医疗、购物、休闲配套）
选项1
选项2
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11.
15. 您对新就业群体 “暖心服务” 的满意度（如 “暖心驿站”、住房保障，非新就业群体可按了解程度打分）
选项1
选项2
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12.
16. 您对老旧小区更新改造的满意度（如设施完善、环境改善，未居住老旧小区可按了解程度打分）
选项1
选项2
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13.
17. 您对基层矛盾纠纷调解服务的满意度（如邻里纠纷、物业矛盾解决）
选项1
选项2
四、具体问题反馈
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14.
1.您使用 “智慧蓉城”“天府市民云” 等线上平台时，遇到的主要问题（可多选）：【多选题】
A. 操作流程复杂，看不懂
B. 功能找不到，使用不便
C. 网络卡顿，加载缓慢
D. 线下服务未同步，仍需跑现场
E. 没有问题，使用顺畅
F. 其他
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15.
2.您认为成都 “微网实格” 治理存在的主要不足（可多选）：【多选题】
A. 网格员数量不足，服务覆盖不全面
B. 问题响应不及时
C. 解决问题能力有限
D. 宣传力度不够，不知道如何联系网格员
E. 没有不足，效果很好
F. 其他
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16.
3.您认为成都基层治理资源配置（如医疗、养老、文化设施）存在的问题（可多选）：【多选题】
A. 城乡差距大，农村 / 远郊区县资源不足
B. 区域分布不均，部分社区配套缺失
C. 资源利用率低，功能闲置
D. 没有问题，配置合理
E. 其他
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17.
4.您认为成都基层治理中，哪类群体的需求最容易被忽视（可多选）：【多选题】
A. 青年群体
B. 老年群体
C. 新就业群体
D. 流动人口
E. 农村居民
F. 其他
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18.
5.您对成都基层治理的整体评价：
A. 非常好，成效显著
B. 较好，有改善但仍需优化
C. 一般，没有明显变化
D. 较差，存在较多问题
E. 不清楚
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19.
6.您是否支持引入大学生参与基层治理（如数字服务指导、活动策划）？
A. 非常支持
B. 比较支持
C. 无所谓
D. 不太支持
E. 非常不支持
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20.
7.您对成都基层治理还有其他具体建议或诉求：
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21.
1.您是否愿意留下联系方式，以便后续进一步访谈（可选填）：
姓名：
联系电话：
常住社区：
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