乌里雅斯太镇居民小区物业服务质量提升行动调查问卷

居民朋友，您好:
为进一步优化提升我镇居民小区物业服务质量，特制作此问卷进行不记名调查，请您根据实际情况填写问卷，调查结果仅用于研究指导工作，不做其它使用，请您放心填写。 感谢您的参与！
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1. 您所居住的社区是?
苏恩宝拉格社区
呼布钦社区
满都胡社区
翁图社区
巴彦额日和图社区
萨嘎麦社区
额仁高毕社区
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2. 您所居住的小区是?
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3. 您的居住情况是?
常住居民
常住商户
租住居民
租住商户
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4. 您平均每年居住在本小区?
一个月以内
一到三个月
半年左右
全年居住
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5. 您了解到本小区的垃圾清运频率是?
一天一清理
一到三天清理一次
一周左右清理一次
从来无人清理
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6. 您所在的居民小区是否成立了业主委员会?
已成立
未成立
不清楚
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7. 您认为业主委员会在改善提升小区居民生活质量中发挥作用如何?
非常显著
不明显
一般
比较不显著
基本无作用
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8. 如果有补贴（有偿），您是否愿意担任业委会成员?
愿意，请留下您的电话号码
不愿意
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9. 您所在的小区是否有物业入驻?
是
否
不清楚
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10. 您所在的小区物业入驻时间是?
不足半年
半年以上，不足1年
1年以上，不足3年
3年以上
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11. 您每年交的物业费是多少?
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12. 您对当前的物业收费标准是否满意?
满意
一般
不满意
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13. 您对本小区物业服务的评价如何?
满意
一般
不满意
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14. 当您遇到家里电路，下水、暖气故障等生活问题，如何解决?
物业给解决
物业推荐水暖工解决
自行解决
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15. 您所在小区物业冬季是否及时清理积雪
能够及时清理
不能及时清理
我不清楚
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16.您所在小区垃圾清扫是否及时
能够及时清理
不能及时清理
我不清楚
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17.您所在小区院内是否存在“飞线充电”情况
存在
不存在
我不清楚
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18.您所在小区是否存在车辆乱停乱放情况
存在
不存在
我不清楚
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19.您所在小区公共区域破损维修是否及时
及时
不及时
我不清楚
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20. 您对小区物业人员服务态度满意吗?
满意
可以
不满意
非常不满意
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21. 您是否按时缴纳了物业服务费?
按时缴纳
未按时缴纳
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22. 您认为本小区是否有入驻物业的必要?
有必要
没必要
无所谓
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23. 您是否了解本小区物业公司是否有“物业反哺”行为?（例如:将公共收益（广告费、停车费等）用于小区设施维护、节日活动、业主福利等）
有，效果明显
有，效果不明显
没有
我不清楚
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24. 您所在小区的物业收支情况是否向业主公开?
定期公开，清晰透明
偶尔公开，内容不完整
从不公开
我不清楚
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25. 您对提升物业服务质量还有什么意见或者建议?
—— 问卷到此结束，感谢您的宝贵时间！——
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