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2026年2月门诊患者对护理工作满意度调查表
录音中...
尊敬的患者及家属:您好!为了解您在就诊期间对门诊护理工作的满意度,有助于我们不断地改进工作,提升服务品质。请您对门诊护理工作给予客观、真实的评价。感谢您的支持与配合,祝您早日康复!
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1.
接待您的护士是否热情并使用服务用语?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
2.
接待您的护士穿戴是否整洁,对您是否尊重?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
3.
接待你的护士是否仔细倾听您讲话,解答问题是否通俗易懂?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
4.
当您就诊行动不便时或需要使用自助设备时,护士是否主动、热情提供帮助?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
5.
您到门诊就诊时,护士是否能准确指引您到相应候诊区?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
6.
当您出现疼痛难忍时,护士是否优先协调您就诊?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
7.
采血室护士在采血前是否核对您的相关信息?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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8.
采血室护士在采血完毕后,是否告知您取化验单的时间、地点?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
9.
分诊护士是否核对您的信息,并提供主动、热情的服务?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
10.
您对门诊护理工作的总体印象如何?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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11.
多选:在门诊就诊期间为您提供满意服务的护士有:本科室护士名字录入(两列显示)
【多选题】
李雪燃
卢南璇
王丽
管红梅
吴欣泽
朱李呱
罗春梅
孙菊敏
李萍
汤美存
阳素萍
卢晓梅
贾玲玉
王效媛
高茜骞
李梦然
李润
徐萍
梁启丽
彭施霖
孙航
聂国兰
杨冬梅
周丽梅
杨灵纯
无提名表扬
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12.
请您对我们的护理工作提出宝贵意见或建议:
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13.
日期:
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14.
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2026年2月门诊患者对护理工作满意度调查表
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