老年人智能手机与AI助手使用技能培训效果调查问卷

尊敬的爷爷奶奶:
您好!为了解本次“银龄智享”团辅活动的学习效果,我们设计了这份简短问卷。问卷共10题,答案无对错之分,请根据您的真实情况勾选,您的反馈将帮助我们更好地优化后续服务,感谢您的配合!
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1.
您能独立完成智能手机基础操作(如解锁、打开/关闭APP、切换输入法)吗?
完全不能
偶尔能
基本能
能熟练完成
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2.
您能使用微信进行聊天、发起视频通话吗?
完全不能
偶尔能
基本能
能熟练完成
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3.
您能唤醒并使用AI助手(如Siri、小爱同学)完成简单指令(如查天气、打开APP)吗?
完全不能
偶尔能
基本能
能熟练完成
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4.
您能借助AI助手或手动操作,完成线上挂号全流程(选科室、约号源、确认预约)吗?
完全不能
偶尔能
基本能
能熟练完成
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5.
您能设置手机防诈骗功能(如拦截陌生短信/电话、开启支付密码保护)吗?
完全不能
偶尔能
基本能
能熟练完成
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6.
您认为本次团辅活动中,智能手机操作相关内容的难易程度如何?
非常难
比较难
适中
比较简单
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7.
您认为本次团辅活动中,AI助手与线上挂号的教学内容是否实用?
完全不实用
不太实用
比较实用
非常实用
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8.
您觉得活动中的“互帮互助”“模拟实操”环节,对您掌握技能有帮助吗?
完全没帮助
不太有帮助
比较有帮助
非常有帮助
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9.
总体来看,您对本次“银龄智享”团辅活动的满意度如何?
非常不满意
不太满意
比较满意
非常满意
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10.
 经过4次活动,您认为自己使用智能手机、AI助手解决生活问题(如挂号、防诈骗)的能力有提升吗?
完全没提升
不太有提升
比较有提升
非常有提升
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