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QQ账户切换功能可用性评估
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您好!感谢您参与本次实验评估。本问卷用于记录您对移动端QQ“切换账户”功能的实际操作体验。评估仅针对产品功能本身,不涉及个人能力考察。实验过程不记录任何隐私数据,请您根据刚才的任务操作情况客观作答。
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请填写您的被试编号
请针对以下描述进行评分(选项均为:1=非常不同意、2=不同意、3=中立、4=同意、5=非常同意)
一、系统可用性量表
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1 在需要切换账号时,我愿意使用这个功能。
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2 我发现这个切换账户功能过于复杂。
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3 我认为这个切换账户功能很容易使用。
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4 我需要别人帮助才能完成这个切换账户操作。
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5 我发现这个功能与 APP 的其他账号相关功能整合得很好。
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6 我认为这个切换账户流程中存在较多不一致之处。
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7 我觉得大多数人都能很快学会使用这个功能。
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8 我认为这个功能使用起来很麻烦。
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9 使用这个功能时我很有信心。
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10 我需要学习很多东西才能使用这个功能。
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二、场景补充量表
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1 我能很快找到切换账户入口。
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2 我能清楚理解下一步应如何切换或添加账号。
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3 在切换过程中,我不担心会丢失聊天记录或发生意外退出的情况。
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4 如果不想继续切换,我可以方便地返回原账号。
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5 下次需要切换账号时,我能记住这一路径。
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