2026年6月份食堂满意度调查问卷
问卷说明
亲爱的同事们：
您好，为持续提升食堂菜品、服务与环境卫生等就餐服务，诚邀您参与6月份食堂满意度调查问卷，请大家认真填写，感谢您的配合与支持！
结束倒计时：
2026/06/29 14:30:00
问卷时间
开始时间：
2026/06/24 14:30:00
结束时间：
2026/06/29 14:30:00
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2026年6月份食堂满意度调查问卷
录音中...
*
1.
你的性别
男
女
*
2.
您日常就餐频次
每日就餐
工作日大部分就餐
偶尔就餐
极少就餐
*
3.
整体菜品口味符合你的日常饮食习惯吗
完全符合，口感适口
基本符合，偶尔偏差
一般，时好时坏
不太符合，常常不合口味
完全不符合
*
4.
菜品咸淡、辣度、油腻程度把控如何
把控的恰到好处
偶尔偏重/偏淡
经常口味失衡
普遍过油过咸，难以接受
*
5.
日常就餐食材新鲜度如何
全部新鲜优质
大部分新鲜
大部分食材观感一般
经常出现不新鲜食材
*
6.
每餐菜品分量能否满足正常用餐需求
分量充足，余量富余
分量刚刚好
分量偏少，时常吃不饱
分量差距大，忽多忽少
*
7.
结合菜品品质、分量，你认为餐食性价比如何
性价比很高
性价比尚可
性价比一般
性价比偏低
*
8.
吃到的饭菜温度是否适宜
全程温热口感佳
大部分时候温度合适
经常饭菜偏凉
普遍冰凉影响食用
*
9.
食堂开餐、闭餐时间执行是否规范
严格按时供餐收餐
偶尔小幅时间偏差
时常提前停止供餐
时间混乱无规律
*
10.
食堂整体就餐环境卫生情况
干净整洁无杂物
整体整洁局部小污渍
脏乱情况比较常见
卫生状况较差
*
11.
餐具清洗、消毒后的洁净度
洁净无残留，消毒到位
基本干净偶有痕迹
常残留饭渣油污
污渍明显，卫生堪忧
*
12.
食堂工作人员打餐服务态度如何
热情耐心服务周到
态度平和中规中矩
态度冷淡敷衍
语气态度较差
*
13.
米饭、馒头、面条等主食口感品质
口感软糯味道佳
口感正常无异常
口感偏硬、夹生
发酵发干品质差
*
14.
菜品上新、菜式更换频率是否合理
【多选题】
更新及时，时常有新菜品
阶段性更新，节奏合适
长期菜式重复少见菜品
常年固定菜品毫无变化
*
15.
你觉得菜品口味主要存在哪些问题
【多选题】
味道单一缺乏新意
火候把控差，半生或煮烂
调味过重掩盖食材本身味道
同道菜每日口味差距过大
基本无明显问题
*
16.
就餐环境卫生瑕疵体现在哪些方面
【多选题】
桌面地面垃圾清理不及时
油烟浓重通风差
调料、汤品补给处脏乱
后厨操作卫生不规范
环境卫生无问题
*
17.
服务层面有待改进的地方
【多选题】
不响应口味分量调整诉求
沟通语气生硬
窗口办事效率低
服务暂无问题
*
18.
综合本月所有就餐体验，给出总体评分
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
19.
你认为食堂现阶段最需要整改的项目
【多选题】
菜品口味烹饪
食材新鲜品质
分量配比管控
菜式更新丰富度
环境卫生消杀
服务态度效率
*
20.
食堂设立专属职工意见反馈窗口，及时受理就餐群众各类意见诉求，您是否支持？有哪些完善建议？
支持
不支持
*
21.
你对食堂餐饮服务的其他意见、想法或合理化建议，简要填写
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