大学生 AI 心理工具使用现状调研

尊敬的同学： 您好！本次问卷是一项关于当代大学生 AI‑心理工具使用现状的学术调研。AI 心理工具包含 AI 情绪倾诉机器人、智能心理测评、AI 压力疏导、线上 AI 心理咨询、情绪正念辅助软件等各类依托人工智能开展心理健康服务的线上产品。
本次调研旨在了解大学生对 AI 心理工具的使用频率、使用动机、信任程度、使用体验以及潜在顾虑，探究人工智能产品在大学生心理健康疏导中的应用价值与现存问题。问卷所有题目均为匿名作答，收集到的全部数据仅用于本次课题研究，严格保密个人信息，不会泄露、外传或用于其他用途。
问卷作答大约需要 3‑5 分钟，所有选项无对错之分，请结合自身真实情况如实选择。感谢您抽出宝贵时间配合本次问卷调查，祝您生活愉快！
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1.
您的性别:
男
女
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2.
您的年级:
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
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3.
您的专业类别:
文科类
理科类
工科类
艺术类
医学类
其他
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4.
近半年内，您是否出现过焦虑、压力大、情绪低落等心理困扰?
频繁出现
偶尔出现
很少
几乎没有
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5.
当您产生焦虑、低落、压力大等负面情绪时，您最常用的调节方式是？
自我调节（睡觉、运动、听歌、独处等）
向亲友、同学、朋友倾诉求助
寻求学校心理咨询老师帮助
线上搜索心理科普、情绪调节方法
不调节，顺其自然
其他
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6.
您是否寻求过专业的心理咨询（社会机构、校内组织）或心理治疗（医院）
是
否
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7.
您未寻求专业心理咨询的主要原因是（可多选）:【多选题】
觉得问题不严重
费用太高
怕被别人知道/stigma（病耻感）
找不到靠谱渠道
没时间
不信任心理咨询
从未想过
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8.
您之前是否了解/使用过AI心理工具（如Weka、冥想AI、情绪陪伴机器人等）?
非常了解，经常使用
了解一点，偶尔使用
听说过，没使用
完全不了解
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9.
您是否愿意尝试使用AI辅助处理心理问题?
非常不愿意(0)
非常愿意(100)
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10.
您能接受AI心理工具在您生活中的参与程度?
完全替代人类咨询师
作为主要辅助，必要时找真人
仅作为情绪倾诉工具，不做专业咨询
偶尔使用，不依赖
不希望介入生活
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11.
您最希望AI心理工具应具备哪些功能（可多选）:【多选题】
匿名情绪倾诉、实时对话疏导
专业心理测评、心理状态分析报告
压力缓解工具（正念冥想、白噪音、放松训练）
学业、人际、情感、就业专项心理指导
心理危机预警、严重问题人工转接通道
心理健康知识科普、情绪管理技巧教学
科普心理健康知识
情绪记录、长期心理状态追踪
其他个性化功能
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12.
AI 心理工具功能优先级选择【排序题】
  • 24 小时实时情绪倾听陪伴
  • 心理情绪专业评估诊断
  • 个性化心理调节方案制定
  • 心理健康知识科普推送
  • 危机情绪识别与就医提醒
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13.
对 AI 心理工具的认知与态度评价
非常不同意不同意中立同意非常同意
AI 心理工具能快速安抚我短期负面情绪
AI 心理工具能快速安抚我短期负面情绪
使用 AI 倾诉比和真人倾诉更放松自在
使用 AI 倾诉比和真人倾诉更放松自在
AI 给出的情绪调节建议具备参考价值
AI 给出的情绪调节建议具备参考价值
长期使用 AI 心理工具不会造成社交回避
长期使用 AI 心理工具不会造成社交回避
高校可以推广 AI 心理工具作为心理辅助手段
高校可以推广 AI 心理工具作为心理辅助手段
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14.
您更愿意在哪些场景使用（可多选）:【多选题】
深夜情绪崩溃时，无人倾诉、孤独时
学习/工作压力大时
人际关系矛盾时
日常心理状态自测、心理健康筛查
常见轻微情绪疏导（烦躁、低落、焦虑）
心理知识科普、情绪调节技巧学习
严重心理问题辅助干预
不会使用
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15.
请将以下心理健康需求，按照你在校期间出现的频率从高到低排序【最少选择3项并排序】
  • 学业压力、考试焦虑调节
  • 人际关系矛盾疏导（室友 / 同学）
  • 情感恋爱相关情绪困扰
  • 就业、考研前途迷茫焦虑
  • 自我否定、自卑内耗调节
  • 孤独、深夜情绪低落宣泄
  • 其他需求
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16.
您能接受的使用频率:
每天
每周2-3次
每月1-2次
仅情绪极差时使用
不使用
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17.
您能接受的单次对话时长:
10分钟内
10–30分钟
30分钟以上
不限时长
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18.
对于使用AI心理工具，您存在哪些顾虑？（多选）【多选题】
隐私安全顾虑：个人情绪、心理数据被收集、泄露或滥用
专业性顾虑：AI无专业心理资质，解答不规范、不专业
误导风险顾虑：AI回答机械化、片面化，错误引导情绪和认知
情感缺失顾虑：AI无真人情感，无法共情，疏导效果差
依赖顾虑：过度依赖AI，不愿与人沟通，加剧社交封闭
风险担责顾虑：没有明确责任主体（出了问题无人负责）
商业化顾虑：过度引流、付费套路，性价比低
无顾虑
其他
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19.
以下哪些措施能提升您的信任度（可多选）:【多选题】
明确隐私协议，数据不泄露、不作商业用途
由心理专家审核并参与AI训练过程
明确标注“AI仅供辅助，不替代医生”
必要时直接触发就医提醒
支持匿名使用
可随时删除对话记录
其他
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20.
您认为AI心理工具最适合定位为:
专业心理咨询的补充工具
大众情绪管理的日常陪伴
心理健康科普与预警平台
噱头产品，无实际价值
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21.
若学校上线官方 AI 心理服务平台，您觉得最有可能从什么渠道接触到（排序）【最少选择3项并排序】
  • 班级辅导员、班委通知推送
  • 校园公众号、校园社群宣传
  • 心理健康课堂、心理讲座介绍
  • 校园海报、宣传栏、食堂大屏广告
  • 校内社团心理活动现场推广
  • 学校官网、教务系统弹窗提示
  • 同学、室友互相推荐分享
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22.
您对未来AI心理工具发展的态度:
非常看好，会普及
比较看好，有前景
一般，观望
不看好
非常不看好
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23.
若身边亲友存在心理困扰、需要情绪陪伴 / 心理调节时，请在 0-10 分之间为 AI 心理工具的推荐价值打分，0 分表示完全不会推荐给亲友，10 分表示非常愿意推荐给亲友。
不可能
极有可能
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24.
您对于支持AI心理工具在高校大学生心理健康教育中普及使用的意愿值是（满分100分）：
非常不支持(0)
非常支持(100)
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25.
您希望未来AI心理助手在哪些方面提升（可多选）:【多选题】
更懂情绪、更共情
建议更专业、更安全
隐私保护更强
界面更简单易用
与线下医疗更好结合
降低商业化，公益化
26.
您对“AI心理健康服务”还有什么意见、担忧或期待?
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