妇产急救中心患者满意度调查

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1.
您是否得到护士的热情接待
热情
一般
冷漠
*
2.
护士是否对您进行入科宣教
介绍
未介绍
*
3.
医护人员到达现场的及时性
及时
不及时
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4.
护士在进行各项操作时能否与您进行交谈并解释治疗目的及注意事项
是
否
*
5.
给您做检查化验的护士能否讲明有关注意事项
是
否
*
6.
您手术前，护士是否交待过有关注意事项
是
否
*
7.
急救/治疗过程中是否能保护您的隐私
是
尚可
不能
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8.
医护人员对您提出疑问能否得到解答和有效沟通
是
否
*
9.
医护人员在急救/治疗过程中是否能得到人文关怀
能
尚可
不能
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10.
护士是否送您入病房
能
不能
*
11.
护士是否做到语言文明、微笑服务
能
尚可
不能
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12.
当您将遇到的问题告诉护士时，能否及时得到护士的帮助
能
不能
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13.
您对护士的技术操作是否满意
是
尚可
否
*
14.
急救设备、环境的整洁度和舒适度
满意
较满意
不满意
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15.
您对病房的护理工作是否满意
满意
较满意
不满意
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16.
您对本次急救服务的总体满意度
满意
较满意
不满意
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