妇科二区2026年10月满意度调查表

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1.
入院到病房时，对护士的接待感觉如何?
A.非常满意
B.比较满意
C.一般满意
D.非常不满意
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2.
入院时，对护士为您介绍医师、护士、主任、护士长、病区环境的介绍及对病区设施（呼叫器、床栏、热水器、电源等）正确使用方法及订餐服务是否令你满意?
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
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3.
入院时，护士有无详细为您介绍各项安全注意事项（如禁用非医院配置大功率电器，禁烟、财务保管、不许外出等）是否令你满意?
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
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4.
住院期间，您对护士的仪表、举止、态度感觉如何?
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
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5.
住院期间，您对护士的服务评价如何? （对您是否尊重、仔细倾听及用您听得懂的方式解释问题）
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
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6.
护士的技术操作熟练程度是否令您满意?
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
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7.
在您按过床头呼叫铃之后，是否及时得到帮助?
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
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8.
住院期间，您对医生的服务评价如何?（对您是否尊重、仔细倾听及用您听得懂的方式解释问题）
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
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9.
您对医生查房及沟通病情的满意度评价如何?
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
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10.
您对医务人员主动介绍健康知识（饮食、康复注意事项）的满意程度如何?
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
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11.
您的病房和卫生间是否清洁无异味?
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
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12.
晚上您的病房附近是否安静?
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
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13.
首次用药时(包括口服和注射)，医务人员是否告诉了此药的功能和副作用?
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
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14.
每次用药时（包括口服和注射），医务人员是否告诉了此药的名称?
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
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15.
当您遇到困难或有疑问寻求医护人员时，是否尽力帮助您?
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
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16.
综合整个住院治疗过程，您对医院的整体服务评价如何?
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
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17.
医院内的路标和指示是否明确?
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
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18.
您对医院提供的饭菜是否满意?
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
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19.
办理入院、出院手续是否复杂? （如果自己不了解,可由家属代为回答）
A.非常简单
B.比较简单
C.一般
D.比较复杂
E.非常复杂
20.

请问您对我们医院有什么建议及意见？

21.
请写下您最满意的医生护士名字?
22.
如果有想要投诉的医生或护士，请写下她们的名字
23.
如果您要投诉医生或护士，请说明一下原因
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