九月份患者满意度调查

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1.
入院时主管医生耐心询问病情,查体认真仔细
1 非常满意
2 满意
3 比较满意
4 不太满意
5 不满意
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2.
主管医生已经讲清楚了本次住院所患的疾病
1 非常满意
2 满意
3 比较满意
4 不太满意
5 不满意
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3.
主管医生每天耐心查房
1 非常满意
2 满意
3 比较满意
4 不太满意
5 不满意
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4.
主管医生耐心解释治疗方案
1 非常满意
2 满意
3 比较满意
4 不太满意
5 不满意
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5.
选择或更改治疗方案时医生能征求患者及家属的意见
1 非常满意
2 满意
3 比较满意
4 不太满意
5 不满意
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6.
对主管医生根据您的病情,开具的相关检查合理
1 非常满意
2 满意
3 比较满意
4 不太满意
5 不满意
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7.
主管医生耐心仔细解释住院期间的各项检查结果
1 非常满意
2 满意
3 比较满意
4 不太满意
5不满意
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8.
当您有疑问或困难时,能耐心回答并尊重您的意见
1 非常满意
2 没有
3 比较满意
4 不太满意
5 不满意
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9.
对主管医生根据您的病情,开具的药品种类及数量合理
1 非常满意
2 满意
3 比较满意
4 不太满意
5 不满意
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10.
初入病房办理住院时,对护士接待您的满意程度
1 非常满意
2 满意
3 比较满意
4 不太满意
5 不满意
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11.
办理入院接待您的护士护送到病房并仔细做了病房环境介绍
1 非常满意
2 满意
3 比较满意
4 不太满意
5满意
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12.
对护士的操作技术(如静脉输液、抽血)
1 非常满意
2 满意
3 比较满意
4不太满意
5不满意
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13.
护士每项操作认真进行身份核对:如呼叫姓名及核查腕带等
1 非常满意
2 满意
3 比较满意
4 不太满意
5 不满意
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14.
使用每种药物前都仔细告知您的药品的名称及作用
1 非常满意
2 满意
3 比较满意
4 不太满意
5 不满意
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15.
输液及其他治疗过程中护士主动巡视
1 非常满意
2 满意
3 比较满意
4 不太满意
5 不满意
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16.
责任护士每周至少2次针对您的病情做专科健康指导
1 非常满意
2 满意
3 比较满意
4 不太满意
5 不满意
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17.
住院期间,对一日清单上发生的费用有疑问时,护士解释的情况
1 非常满意
2 满意
3 比较满意
4不太满意
5 不满意
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18.
当您在病房感到病情发生变化,呼叫医护人员,医护人员能及时到达并根据病情处理
1 非常满意
2 满意
3 比较满意
4 不太满意
5不满意
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19.
医护人员能够注意保护隐私(如查体或操作时使用隔帘)
1 非常满意
2 满意
3 比较满意
4 不太满意
5 不满意
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20.
住院期间护士长能经常与您见面及沟通,征求您的意见
1 非常满意
2 满意
3 比较满意
4不太满意
5 不满意
21.
你最不满意的医生或护士
22.
您最满意的的医生或护士
23.
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