老年人智慧养老服务需求调查问卷

尊敬的长辈：您好！本次问卷用于基于python的智慧养老服务需求挖掘学术研究，所有信息仅用于数据分析，全程脱敏，严格保密，无姓名、手机号等隐私收集，不涉及任何商业用途。问卷约3分钟完成，感谢您配合
一、基础人口特征（结构化数据·适配聚类建模）
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1.
您的年龄：
60–64岁
65–69岁
70–74岁
75–79岁
80岁及以上
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2.
您的居住方式：
独居（空巢老人）
仅与老伴同住
和子女共同居住
养老院集中居住
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3.
您的身体自理能力自评：
1–3分（自理能力差，需专人照料）
4–6分（基本自理，部分行动不便）
7–9分（自理能力较好，轻微不便）
10分（完全自理，行动无碍）
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4.
您是否患有慢性疾病（可多选）：【多选题】
无慢性病
高血压
糖尿病
心脑血管疾病
骨关节病
其他慢性病
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5.
您每月可用于养老服务的支出预算：
500元以内
500–1000元
1000–1500元
1500元以上
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6.
您近半年使用社区养老服务的总次数：
0次
1–3次
4–6次
7–10次
10次以上
二、现有养老服务使用情况
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7.
您使用过以下哪些养老服务（可多选）：【多选题】
上门家政保洁
上门医护、慢病测查
心理陪伴聊天
居家紧急呼叫设备服务
棋牌、书法、广场舞等文娱活动
社区助餐食堂
日间照料、短期托养
从未使用任何养老服务
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8.
您获取养老服务的主要渠道：
社区居委会通知
子女帮忙预约办理
线上养老小程序/平台
线下门店现场登记
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9.
您家中配备的智能养老设备（可多选）：【多选题】
无任何智能养老设备
智能手环（测心率、血压）
紧急呼叫报警器
智能床垫/跌倒监测设备
其他智能养老设备
三、养老服务需求偏好（核心维度：医疗/生活/精神/安全/文娱）
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10.
您目前最需要的三项养老服务（）：【请选择3项】
A 定期上门体检、慢病用药指导
B 日常保洁、做饭、助浴等生活照料
C 定期谈心、心理疏导、节日陪伴
D 居家跌倒报警、夜间安全监护
E 书法、合唱、旅游、手工等文娱活动
F 上门康复理疗服务
G 智能手机、智能设备使用教学指导
H 临时托养、短期专人照护
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11.
您对上门医疗服务的需求频率：
完全不需要
每月1次
每两周1次
每周1次及以上
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12.
您的精神陪伴、情绪疏导需求：
完全不需要
偶尔需要
经常需要
非常需要
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13.
夜间独自居家的安全担忧程度：
完全不担心
轻微担心
比较担心
十分担心
四、智慧养老服务评价（量化评价·适配情感分析）
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14.
您认为当前社区养老服务最主要的不足是（单选最突出一项）：
服务种类少、可选项目单一
上门服务不及时、响应慢
服务价格偏高、性价比低
智能设备复杂、不会使用
工作人员服务态度一般、专业性不足
宣传不到位、不知道有相关服务
整体服务完善，无明显不足
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15.
您最希望新增的智慧养老服务类型（单选）：
上门医疗、慢病管理类服务
家政生活照料类服务
心理陪伴、情感慰藉类服务
居家安全监测、紧急救助类服务
老年文娱、兴趣教学类服务
智能设备教学、线上便民服务
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16.
您对现有线上养老平台、智能养老设备的整体评价：
非常好用、简单易懂、实用性强
一般可用，部分功能不太会用
操作复杂、老年人难以上手
功能太少，无法满足需求
设备/平台故障多、不稳定
五、个性化适配服务意愿（适配协同过滤匹配模型）
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17.
若系统根据您的身体、年龄、需求自动推送个性化养老服务，您是否愿意使用：
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
非常不愿意
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18.
您能接受的个性化定制养老服务每月额外付费区间：
不接受任何额外付费
每月100元以内
每月100–300元
每月300元以上
问卷结束语
本次问卷已全部作答完毕！再次感谢您的耐心配合，祝您身体健康、生活愉快！
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