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笔记本电脑键盘进液场景调查问卷
录音中...
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1.
请问您的身份是
学生
上班族
商务人士
其它
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2.
请问您的年龄
18岁以下
19～35岁
36～45岁
46～65岁
66岁以上
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3.
请问您的性别
男
女
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4.
请问您有几台笔记本电脑
0
1
2
3及以上
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5.
您的笔记本的键盘是否出现过功能失效问题
是
否
6.
发生失效问题的笔记本型号是？
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7.
您的笔记本键盘功能失效是下述哪种场景导致的？
键盘进液
未进液，但长时间敲击
其它：
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8.
请问您的笔记本在使用过程中键盘进液的场景
【多选题】
喝水时不小心滴入
碰倒杯子泼入
淋雨
清洗键盘
其它场景：
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9.
键盘进液时液体的类型
【多选题】
矿泉水（凉白开）
果汁类饮料
牛奶、豆浆
可乐雪碧等碳酸饮料
苏打水
啤酒
白酒、医用酒精
卸妆水、爽肤水
消毒水、清洗液
热水
粥食物汤汁
其它：
咖啡
茶
*
10.
笔记本进液的位置
【多选题】
A/S/Z区域附近
G/H/B区域附近
； ” /
整个键盘区域
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11.
请问笔记本进液后是否将其关机
立即关机
不关机
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12.
请问笔记本进液后是否将液体倒出？
【多选题】
立刻翻转笔记本将液体倒出
用纸巾擦干表面水分后翻转笔记本将液体倒出
仅用纸巾擦干表面水分
未将液体倒出且未进行擦拭动作
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13.
请问笔记本进液后是否拆开笔记本背面
是
否
*
14.
请问笔记本进液后是否拆下电池
是
否
*
15.
请问笔记本进液是否使用吹风机吹干液体
是
否
*
16.
请问笔记本进液后静置晾干时间
0～1h
1～2h
2～4h
4～12h
12～24h
24以上
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17.
开机后样机功能是否正常
功能正常
开机时功能正常，但短暂使用后出现功能异常
开机时功能正常，但使用一段时间后出现功能异常
开机时功能异常
18.
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