华侨城旅行社2024-2025年度旅游包车及保险供应商考评表

     
       为加强对旅游包车及保险供应商产品和服务质量的监督与把控，提高供应商管理的效率和品质，更好地开展公司2025-2026年度旅游包车及保险产品供应商引进项目工作，确保各部门旅游用车业务和旅游意外险业务正常开展。现开展华侨城旅行社2024-2025年度旅游包车供应商和保险供应商考评，请各部门对各旅游包车供应商、保险供应商进行评分，以部门为单位在线填报一份问卷，请在6月19日前完成评分，谢谢配合。
*
1.
请填写以下内容:
部门：
部门：
姓名：
姓名：
*
2.

公司现有旅游包车供应商是否满足业务需求

能
不能
（请填写建议增加的车辆类型）
*
3.

公司现有保险供应商是否满足业务需求

能
不能
（请填写建议增加的保险产品类型）
4.
请对2024-2025车队供应商深圳市龙安运输有限公司进行服务质量评价：
①报价是否具有优势
②报价速度及配合度
③及时有效的投诉处理能力
④车辆新旧程度及GPS、监控等设施设备配备情况
⑤突发事件/危机应变及现场处理能力
5.
请对2024-2025车队供应商深圳市侨城客运有限公司进行服务质量评价：
①报价是否具有优势
②报价速度及配合度
③及时有效的投诉处理能力
④车辆新旧程度及GPS、监控等设施设备配备情况
⑤突发事件/危机应变及现场处理能力
6.
请对2024-2025车队供应商深圳市裕安旅游有限公司（大正车队）进行服务质量评价：
①报价是否具有优势
②报价速度及配合度
③及时有效的投诉处理能力
④车辆新旧程度及GPS、监控等设施设备配备情况
⑤突发事件/危机应变及现场处理能力
7.
请对2024-2025车队供应商深圳市鸿祥旅游运输有限公司进行服务质量评价：
①报价是否具有优势
②报价速度及配合度
③及时有效的投诉处理能力
④车辆新旧程度及GPS、监控等设施设备配备情况
⑤突发事件/危机应变及现场处理能力
8.
请对2024-2025车队供应商深圳市景驰汽车服务有限公司进行服务质量评价：
①报价是否具有优势
②报价速度及配合度
③及时有效的投诉处理能力
④车辆新旧程度及GPS、监控等设施设备配备情况
⑤突发事件/危机应变及现场处理能力
9.
请对2024-2025车队供应商深圳市运顺客运有限公司进行服务质量评价：
①报价是否具有优势
②报价速度及配合度
③及时有效的投诉处理能力
④车辆新旧程度及GPS、监控等设施设备配备情况
⑤突发事件/危机应变及现场处理能力
10.
请对2024-2025车队供应商深圳市南华国际文体旅游有限公司（泰运通）进行服务质量评价：
①报价是否具有优势
②报价速度及配合度
③及时有效的投诉处理能力
④车辆新旧程度及GPS、监控等设施设备配备情况
⑤突发事件/危机应变及现场处理能力
11.
请对2024-2025保险供应商中华联合财产保险股份有限公司深圳分公司进行服务质量评价：
①人员专业度
②产品和价格优势
③报价速度
④理赔服务
⑤突发事件及危机处理应变能力
12.
请对2024-2025保险供应商美亚财产保险有限公司深圳分公司进行服务质量评价：
①人员专业度
②产品和价格优势
③报价速度
④理赔服务
⑤突发事件及危机处理应变能力
13.
请推荐车队供应商或者保险供应商
公司名称：
公司名称：
联系人：
联系人：
联系电话：
联系电话：
*
14.
其他诉求和建议（如:处理应急事故能力、投诉处理能力、节假日涨幅等）
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