天津市公共交通满意度调查问卷

*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
*
3.
您的常住地
*
4.
您的职业
学生
机关/事业单位人员
企业职工
个体经营者
自由职业者
退休人员
其他
*
5.
您日常主要的出行方式
公交车
地铁
出租车/网约车
共享单车/电动车
私家车
步行
其他公共交通
*
6.
您平均每周乘坐天津公共交通的频率
1次及以下
2-3次
4-6次
7-10次
11次及以上
*
7.
请对天津公共交通以下方面的满意度进行评价
很不满意不满意一般满意很满意
车辆准点率
车辆准点率
候车时间
候车时间
车内拥挤程度
车内拥挤程度
车辆清洁度
车辆清洁度
车内温度适宜度
车内温度适宜度
座椅舒适度
座椅舒适度
*
8.
您认为天津公共交通目前存在的主要问题有哪些【多选题】
高峰时段过于拥挤
准点率低
线路覆盖不足
站点设置不合理
末班车时间过早
车内环境差
换乘不便
票价偏高
其他
*
9.
您对天津公共交通的整体满意度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
10.
您向亲友推荐天津公共交通的可能性有多大
不可能
极有可能
*
11.
与半年前相比，您觉得天津公共交通服务质量
明显提升
略有提升
基本不变
略有下降
明显下降
*
12.
您希望天津公共交通未来在哪些方面进行改进【多选题】
增加线路和班次
延长运营时间
优化站点设置
改善车内环境
提升准点率
降低票价
增加座位数量
完善换乘系统
其他
*
13.
您是否使用过天津公共交通的官方APP或小程序
经常使用
偶尔使用
从未使用过
*
14.
您对天津公共交通还有哪些具体的意见或建议
问卷星提供技术支持
举报