上海市普陀区人民医院消化内科住院患者2月份满意度调查

尊敬的病友：
您好！为了了解您对护理工作的评价及满意程度，现拟订一份调查表，请您在每项调查相应的评价选项上打“ ✓”。非常感谢您对护理工作的协助和支持。
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1.日期：
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2.病区：
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3.床号
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4.住院期间，是否有照顾您的责任护士？
是（有）
否（没有）
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5.入院时，病房护士是否给您介绍过病房的环境设施（例如火灾时疏通的安全通道位置、红灯呼叫的位置和使用方法）？
是（有）
否（没有）
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6.您所在的病房安静吗? 

总是（很安静）
还可以，有时比较吵
根本不安静
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7.在您不使用红灯呼叫时，护士也能及时巡视病房，察觉您的需求?

是
有时会，有时不会
完全不会
不需要该服务
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8.您觉得护士的操作技术熟练吗?

很熟练
还可以
不熟练
不需要该服务
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9.在进行护理治疗时，护士能与您交流为什么要进行此项操作，应注意什么?

是
有时会，有时不会
完全不会
不需要该服务
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10.护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗?

主动讲过
询问后才讲
完全没讲过
不需要该服务
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11.在您有任何疑问时，护士会不会耐心解答?

是
有时会，有时不会
完全不会
不需要该服务
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12.住院期间，您觉得护士尊重您，对您有礼貌吗? 

是
有时会，有时不会
完全不会
不需要该服务
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13.出院时，责任护士是否告知您(有没有向您交代过)出院后疾病康复应注意的问题?  

主动讲过
询问后才讲
完全没讲过
不需要该服务
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14.总体来说，您对住院期间的护士服务的满意度打多少分?（100分为满分；60分以下提出理由）

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15.评价60分以下提出理由：

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