619西住院患者对优质护理服务工作满意度调查问卷

尊敬的患者及家属：您好！为了解您对619西护理工作的满意度情况，以便我们持续改进护理服务质量，特开展本次问卷调查。本次问卷采用匿名方式。
1.
出院时间：
年-月-日
*
2.
您入院时护士是否向您介绍病区环境及住院制度。
介绍
部分介绍
未介绍
*
3.
您对病区环境、设施、管理是否满意？
满意
一般
差
*
4.
住院期间，护士向您介绍过各种检查、用药、手术等治疗的注意事项吗？
主动讲过
询问后才讲
完全没有讲过
*
5.
住院期间，您疼痛时向护士反应能及时得到处理吗？
及时
偶尔
一般
*
6.
您觉得护士操作技术熟练吗？（比如打针输液、口腔护理、翻身、雾化吸入等）
很熟练
还可以
不熟练
*
7.
护士在给您进行药物治疗、抽血时核对您姓名时，是呼叫您的姓名还是问您叫什么名字？
询问叫什么名字
呼唤姓名
什么都不问
*
8.
您对护士仪容仪表言谈举止是否满意？
满意
基本满意
不满意
*
9.
出院时，责任护士是否告知您出院后疾病康复注意事项？
主动讲过
询问后才讲
完全没有讲过
*
10.
住院期间，您觉得订餐方便吗？
方便
不方便
未订餐
*
11.
住院期间，您觉得停车方便吗？
方便
不方便
不清楚
12.
您对医疗护理工作有什么意见和建议？（没有就写“无”。）
*
13.
请选出您心目中最满意的护士（多选题）【多选题】
万小贤
沈恬静
强艳丽
谢冰星
陈蓉
吴芸
金柯
陈萍
蒋丽萍
徐俞寅
蒋兰
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