2023年客户满意度调查

尊敬的租户：您好！
为了更好地了解您对北京中科科仪股份有限公司园区开发管理部的意见和建议，以提高服务质量，特下发用户满意度调查表。请您在百忙之中为园区部提出宝贵意见和建议，以便我们日后更好的改进工作，谢谢您的配合！
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1.
您对房屋经营与相关服务程序是否清楚？
清楚
基本清楚
不清楚
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2.
您对园区客服微信、微信群回复及时率是否满意？
满意
基本满意
不满意
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3.
您对投诉、报修的处理是否满意？
满意
基本满意
不满意
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4.
您对安保人员的积极主动性及服务态度是否满意？
满意
基本满意
不满意
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5.
您对园区停车管理是否满意？
满意
基本满意
不满意
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6.
您对保洁服务人员的工作态度是否满意？
满意
基本满意
不满意
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7.
您对园区的卫生是否满意？
满意
基本满意
不满意
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8.
您对目前维修服务人员的服务态度是否满意？
满意
基本满意
不满意
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9.
您对维修服务人员维修的及时性是否满意？
满意
基本满意
不满意
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10.
您对园区绿化管理满意度如何评价？
满意
基本满意
不满意
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11.
您认为结合园区整体情况需要做的改进和提升之处有哪些？【多选题】
环境卫生
绿化
安保
投诉及报事报修处理时效
装修管理
装修施工噪音、建筑垃圾管理
其他
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12.
您希望园区提供哪些有偿服务？例如：售卖机、咖啡机、净水器等。
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13.
请您填写您的企业及个人信息，以便于我们对您回访：
单位名称
联系人
联系电话
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