人工智能在家具行业的应用及发展

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1.
您的身份是
家具企业从业者
家具消费者
行业研究者
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2.
若您是消费者，您的年龄段：
18-30岁
31-50岁
51岁以上
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3.
若您是消费者，您近三年购买家具的频率：
每年一次及以上
每2-3年1次
近3年未购买
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4.
您是否接触过以下基于人工智能的家具营销服务？（可多选）【多选题】
AI智能客服（如在线聊天机器人解答咨询）
个性化服务（如APP/网站根据喜好推荐家具）
3D预览（如通过AR/VR看家具摆放效果）
AI设计工具（如在线自定义家具样式）
智能广告投放（如根据浏览记录推送家具广告）
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5.
您通过哪种渠道接触过上述AI营销服务？【多选题】
家具企业官网
电商平台（如淘宝、京东）
社交媒体（如小红书、微信）
线下门店
其他，请说明：
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6.
您认为AI在家具营销中的应用，哪方面最吸引你？
节省挑选时间
提升体验感
个性化服务
信息更透明
其他，请说明：
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7.
若您使用过AI智能客服，对其响应速度和解答准确性的评价是：
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
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8.
您认为当前AI在家具营销中存在哪些不足？【多选题】
推荐不够准确，与需求不符
交互不流畅
数据隐私保护不足
功能单一，缺乏创新
与线下服务衔接不畅
其他，请说明
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9.
您是否愿意通过AI工具参与家具设计定制？
非常愿意，能够实现个性化需求
比较愿意，但需简单易操作
一般，更信任专业设计师
不太愿意，担心效果不佳
完全不愿意
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10.
您期待未来AI在家具营销中增加哪些新功能？【多选题】
智能搭配建议（如全屋家具风格搭配）
环保材质AI解读
售后智能服务
跨平台数据同步（如线上选品、线下体验衔接）
其他，请说明
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11.
贵企业/您了解的企业在家具营销中应用AI的主要方向是：【多选题】
客户数据分析与画像构建
智能客服与在线咨询
AI辅助设计与定制服务
精准广告投放与渠道优化
智能仓储与物流管理
其他全，请说明
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12.
您认为AI在家具营销中应用的最大挑战是：
技术成本过高
数据质量和整合难度
人才短缺（如AI技术、营销复合型人才）
用户接受度与体验优化
行业标准与规范缺失
其他，请说明
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13.
您认为AI在家具营销融合的关键成功因素是：【多选题】
技术成熟度与稳定性
合理控制成本，优化资源配置
用户体验优化
跨部门/企业协作
数据安全与隐私保护
其他，请说明：
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