尊敬的先生/女士:
您好!为深入了解玉溪市住房公积金“商业贷款转住房公积金贷款”(以下简称“商转公”)政策的实施情况及其执行效果,现开展本次问卷调查。本次调查面向目前在玉溪市缴存住房公积金的职工,无论您是否了解、咨询或申请过“商转公”业务,均可参与。本问卷所称“商转公”政策为商业银行个人住房贷款转住房公积金个人住房贷款业务的统称,包括全部转换的“商转公贷款”业务和部分转换的“商转组贷款”业务。
请您根据自身实际情况填写问卷。对于政策了解程度,请如实作答;对于未曾经历的咨询、申请或办理事项,请根据题目提示选择“无法评价”或“不适用”等选项。本问卷采用匿名方式进行,预计填写时间约需15-20分钟。问卷所收集的信息仅用于学术研究和统计分析,不涉及任何商业用途,且不会泄露您的个人隐私。您的意见和建议对本研究具有重要参考价值,恳请您如实填写。衷心感谢您的支持与配合!
注:请按共同生活的家庭成员近12个月的税后收入合计,估算月平均数
曾有相关业务经历者,请按最近一次相关业务的办理情况选择A—D;从未有过相关业务经历者,请根据目前是否有尚未结清的商业住房贷款选择E或F。本题所称“咨询”,是指曾针对本人商业住房贷款的申请条件、可贷额度或办理流程,向住房公积金中心或银行进行过具体询问。
您对下列“商转公”政策内容的了解程度如何(每行单选)
请按已实际经历的办理过程作答
曾到现场窗口咨询或办理者作答
根据您的接触或办理经历,下列服务资源能否满足您的需要?(每行单选)
未接触对应服务资源的选“未接触或无法评价”
未接触该机构或未经历对应服务环节的,请选择“未接触或无法评价”。
在咨询或办理“商转公”过程中,商业银行的服务情况与下列说法符合程度如何?(每行单选)
在实际办理或申请过程中,下列情况与您的实际经历符合程度如何(每行单选)
未进入相应环节者选“未经历或无法评价”