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贺州西溪森林温泉康养旅游体验游客满意度调查问卷
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尊敬的游客朋友:
您好!首先,非常感谢您抽出宝贵的时间参与填写本问卷!本问卷旨在了解您在贺州西溪森林温泉康养旅游体验评价,为贺州西溪森林温泉康养旅游体验质量提升提供重要参考。请您根据实际感受填写,您的真实感受对我们至关重要,所选信息仅用于学术研究分析,我们将严格保密。衷心感谢您的参与和支持!
一、基本信息
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄
18岁以下
18-40岁
41-60岁
60岁以上
*
3.
您的职业
学生
企业职员
自由职业者
退休人员
其他(请注明)
*
*
4.
您的月收入:
3000元以下
3001-5000元
5001-7000元
7001-10000元
10000元以上
*
5.
您来自哪里?
贺州市本地
广西区内其他城市
广西区外
*
6.
您本次旅游的结伴方式:
独自出行
与家人同行
与朋友/同时同行
旅游团
其他
*
7.
您是第几次来西溪森林温泉游玩?
第一次
第二次
第三次
三次及以上
*
8.
您此次选择西溪森林温泉的主要目的是?(可多选)
【多选题】
休闲放松
健康养生(疗养、调理等)
体验自然风光
家庭朋友聚会
体验乡村文化
其他(请注明)
*
请对以下每个服务项目进行两项评价:1、重要性:对您到西溪森林温泉体验的重要程度;2满意度:对西溪森林温泉的实际满意程度。评分:5=非常重要/非常满意;4=比较重要/比较满意;3=一般;2=不重要/不满意;1=非常不重要/很不满意
*
9.
温泉核心体验—重要性
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
温泉水质与舒适度
温泉水质与舒适度
温泉康养设施完善度(SPA、理疗等)
温泉康养设施完善度(SPA、理疗等)
*
10.
温泉核心体验—满意度
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
温泉水质与舒适度
温泉水质与舒适度
温泉康养设施完善度(如SPA、理疗等)
温泉康养设施完善度(如SPA、理疗等)
*
11.
旅游体验与环境—重要性
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
旅游项目丰富性与体验感
旅游项目丰富性与体验感
自然环境与景观优美度
自然环境与景观优美度
*
12.
旅游体验与环境—满意度
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
旅游项目丰富性与体验感
旅游项目丰富性与体验感
自然环境与景观优美度
自然环境与景观优美度
*
13.
服务设施与接待—重要性
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
餐饮服务质量与特色
餐饮服务质量与特色
住宿条件舒适度与交通便利性
住宿条件舒适度与交通便利性
工作人员服务与专业性
工作人员服务与专业性
*
14.
服务设施与接待—满意度
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
餐饮服务质量与特色
餐饮服务质量与特色
住宿条件舒适度与交通便利性
住宿条件舒适度与交通便利性
工作人员服务与专业性
工作人员服务与专业性
*
15.
乡村特色与发展—重要性
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
当地农产品在景区的推广和销售
当地农产品在景区的推广和销售
乡村文化体验活动(如民俗表演、手工艺等)
乡村文化体验活动(如民俗表演、手工艺等)
村民参与旅游服务的程度与质量
村民参与旅游服务的程度与质量
*
16.
乡村特色与发展—满意度
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
当地农产品在景区的推广和销售
当地农产品在景区的推广和销售
乡村文化体验活动(如民俗表演、手工艺等)
乡村文化体验活动(如民俗表演、手工艺等)
村民参与旅游服务的程度与质量
村民参与旅游服务的程度与质量
*
17.
综合管理与协调—重要性
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
整体价格合理性与整体体验
整体价格合理性与整体体验
旅游发展与乡村环境的协调性
旅游发展与乡村环境的协调性
乡村旅游发展中的组织管理与村民参与机制
乡村旅游发展中的组织管理与村民参与机制
*
18.
综合管理与协调—满意度
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
整体价格合理性与整体体验
整体价格合理性与整体体验
旅游发展与乡村环境的协调性
旅游发展与乡村环境的协调性
乡村旅游发展中的组织管理与村民参与机制
乡村旅游发展中的组织管理与村民参与机制
*
19.
您是否愿意再次到访西溪森林温泉或推荐给他人?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
在此衷心感谢您的参与,祝您生活愉快!
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