满意度调查表

调查对象:行政及临床医技科室
填写说明:请根据实际工作情况客观评价，请在对应框内打 “√”。
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一、选择院区:
院区:总院、观音山门诊部、汇金门诊部
院区:中西医口腔科、永兴分院
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二、满意度评价
1.设备报修响应速度及时
①非常满意
②满意
③一般
④不满意
⑤非常不满意
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2.设备故障维修效率与一次修复成功率
①非常满意
②满意
③一般
④不满意
⑤非常不满意
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3.维修质量与设备运行稳定性
①非常满意
②满意
③一般
④不满意
⑤非常不满意
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4.设备日常巡检、保养与预防性维护
①非常满意
②满意
③一般
④不满意
⑤非常不满意
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5.新设备安装、调试及操作培训
①非常满意
②满意
③一般
④不满意
⑤非常不满意
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6.技术支持专业、服务态度良好
①非常满意
②满意
③一般
④不满意
⑤非常不满意
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7.沟通配合顺畅，问题反馈及时处理
①非常满意
②满意
③一般
④不满意
⑤非常不满意
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8.对设备科整体工作满意度
①非常满意
②满意
③一般
④不满意
⑤非常不满意
三、意见与建议
1.您认为设备科工作最需要改进的方面:
问卷星提供技术支持
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