库尔勒铁路物流中心11月份客户服务满意度调查问卷
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2025/11/11 12:00:00
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库尔勒铁路物流中心11月份客户服务满意度调查问卷
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*
1.
您主要办理业务的货运站是？
*
2.
您主要办理的业务类型是？
发送业务
到达业务
*
3.
您对定车/箱的满意度是？
不满意(0)
满意(5)
4.
您办理发送或到达货物的主要品类是？
*
5.
您对营业厅工作人员服务态度的满意度是？
不满意(0)
满意(5)
*
6.
您对装卸服务的满意度是？
不满意(0)
满意(5)
*
7.
您对规范收费的满意度是？
不满意(0)
满意(5)
*
8.
您对运输时效性的满意度是？
不满意(0)
满意(5)
*
9.
您对工作人员业务熟悉的满意度是？
不满意(0)
满意(5)
*
10.
您对货场设备设施的满意度是？
不满意(0)
满意(5)
*
11.
您对发运/领货的满意度是？
不满意(0)
满意(5)
*
12.
您对安全性的满意度是？
不满意(0)
满意(5)
*
13.
您对仓储管理的满意度是？
不满意(0)
满意(5)
*
14.
您对理赔服务的满意度是？
不满意(0)
满意(5)
15.
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