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大学生外卖消费习惯调查问卷
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亲爱的同学:
你好!本次问卷旨在了解大学生外卖消费习惯,采用匿名填写形式,所有收集的数据仅作学术分析使用,不涉及任何商业用途,严格保护您的个人隐私,绝不泄露任何个人信息。请您根据自身实际情况如实作答。
本问卷预计用时3—5分钟,感谢您在百忙之中抽出时间配合与支持!
一、基本信息
*
1.
您的性别:
A. 男
B. 女
*
2.
您的年级:
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
*
3.
您每月的生活费大致为:
1500元及以下
1501-2000元
2001-2500元
2500元以上
二、外卖消费行为
*
4.
您平均每周点外卖的次数是?
从不
1-2次
3-4次
5次及以上
*
5.
您点外卖的主要场景是?(可多选)
【多选题】
天气原因(如雨雪)
想换口味
课业繁忙/没时间去食堂
食堂排队时间长
其他
*
*
6.
您通常点外卖的时段是(可多选):
【多选题】
早餐
午餐
晚餐
夜宵
其他(如加餐)
*
三、外卖选择偏好
*
7.
您最常用的外卖平台是:
【多选题】
美团
饿了么
淘宝闪购
京东
其他
*
*
8.
您常点的外卖类型是?(可多选)
【多选题】
中式简餐(如盖饭、面条)
西方快餐(如汉堡、披萨)
地方特色菜
健康轻食(如沙拉、减脂餐)
奶茶/甜品
麻辣烫/火锅
其他
*
*
9.
您单次点外卖的平均消费金额:
15元以下
15-20元
20-25元
25元以上
*
10.
您能接受的最长外卖配送时间是:
30分钟以内
30-60分钟
60-90分钟
90分钟以上
四、消费决策影响因素
*
11.
影响您选择外卖平台的主要因素(可多选):
【多选题】
配送速度
配送费用
优惠力度
餐品种类
商家口碑
包装质量
其他
*
*
12.
您点外卖时,是否会关注满减、优惠券等活动:
一定会
偶尔会
很少会
从不关注
五、满意度与建议
*
13.
您对外卖整体服务的满意度如何?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
1
2
3
4
5
*
14.
您认为当前外卖服务存在哪些问题?(可多选)
【多选题】
配送超时
菜品与描述不符
价格偏高
包装破损/漏洒
客服响应慢
其他
*
*
15.
您希望外卖平台或商家提供哪些改进?(开放题)
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