2026年4月满意度调查

尊敬的肾友、家属朋友们：
       您好！衷心感谢您选择在我院就医，为详细了解您对血液透析室护理工作质量和服务态度是否满意，请根据您的感受予以真实、客观的评价。以帮助我们及时发现不足，更好的改进护理工作。感谢你的配合，祝您早日康复，谢谢！
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1.
您的姓名：
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2.
1、您治疗期间，是否有照顾您的责任护士？
A.是(有)
B. 否(没有)
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3.
2、您对血液透析室的就医环境满意吗？
A.满意
B.较满意
C.一般
D. 不满意
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4.
4、您所在的病房安静吗？
A.很安静
B.比较安静
C.不安静
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5.
5、您觉得护士的操作技术熟练吗？
A.很熟练
B.还可以
C.不熟练
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6.
6、当您进行透析治疗不能自理时，护士是否及时给予您帮助？
A.是
B.偶尔会
C.不会
D.不需要该服务
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7.
7、透析期间您的责任护士是否能及时巡视病房，察觉你的需求？
A.是的
B. 有时会，有时不会
C.完全不会
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8.
8、护士为您讲过与疾病相关的健康知识(例如饮食、功能锻炼等)吗?
A.主动讲过
B.询问后才讲
C.完全没有讲
D.不需要该服务
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9.
9、在您有任何疑问时，护士会不会耐心为您解答？
A.会
B.有时会，有时不会
C. 完全不会
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10.
10、您觉得护士尊重您，对您有礼貌吗？
A.是的
B.有时会，有时不会
C.完全不会
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11.
11、当您做了动静脉内瘘手术或安置透析导管，护士是否及时为您讲解相关注意事项？
A.是
B.有时会，有时不会
C .完全不会
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12.
12、在您悲伤、焦虑时，护士会不会主动安慰您，帮助您？
A.是的
B.有时会，有时不会
C. 完全不会
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13.
13、您是否认识科室护士长？
A.认识
B.不认识
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14.
14.您最满意的护士：
15.
15.您最不满意的护士：
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16.
总体来说，您对护士满意度打多少分：
A:95-100分非常满意
B：80-94分为满意
C:60-79分为一般
D：60分以下为不满意
17.
不满意的原因：
问卷星提供技术支持
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