手机扫描二维码答题
00:00:00
商场虚拟客服导购数字人服务接受调查
录音中...
*
1.
您的性别：
男
女
*
2.
您的年龄段：
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
*
3.
您在商场消费的频率是
几乎没有
每月1-2次
每周1次及以上
*
4.
虚拟客服导购可以帮助我更快找到想去的店铺。
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
5.
虚拟客服导购可以帮助我获取商品、优惠或活动信息。
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
6.
我相信虚拟客服导购提供的信息是准确的。
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
7.
我认为虚拟客服导购不会故意误导消费者。
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
8.
如果虚拟客服导购的语气自然亲切，我会更愿意使用。
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
9.
数字人的形象，表情和语音会影响我对它的好感。
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
10.
我担心虚拟客服导购会收集我的个人信息。
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
11.
我担心虚拟客服导购会根据我的消费数据进行过度推荐。
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
12.
我愿意在商场中使用虚拟导购数字人。
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
13.
如果商场提供虚拟客服导购，我会优先尝试使用。
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
评价对象得分
字体大小
商场虚拟客服导购数字人服务接受调查
复制
