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中医康复科5月优质护理服务满意度调查
录音中...
尊敬的病员/家属同志您好,欢迎您到我院就诊,您所就诊的科室是我院优质护理服务病房。为了解我院护士向您提供的护理服务情况,请您将住院期间亲身经历或感受、真实、客观的反映给我们,以便我们更好的为您提供优质的护理服务,请您选择相应的分值
(注:10分代表非常满意,5分代表不满意)
,谢谢合作。
*
1.
当您入院时,护士是否主动礼貌接待您。
请选择
10
9
8
7
6
5
*
2.
住院期间,护士对您是否尊重,是否耐心倾听您的诉求,用您懂的方式解释问题。
请选择
10
9
8
7
6
5
*
3.
床单元不洁时是否主动更换。
请选择
10
9
8
7
6
5
*
4.
护士在进行护理检查或治疗,如打针、输液前向您说明目的和注意事项吗?
请选择
10
9
8
7
6
5
*
5.
当您有需求时,护士是否主动帮助您?
请选择
10
9
8
7
6
5
*
6.
护士是否主动关心、安慰您?
请选择
10
9
8
7
6
5
*
7.
护士是否告知您用药、饮食、功能锻炼。
是
否
*
8.
您清楚护士告知内容吗?
请选择
10
9
8
7
6
5
*
9.
您对科室护士长的工作满意吗?
请选择
10
9
8
7
6
5
10.
您最满意的护士是谁?
11.
您最不满意的护士是谁?
12.
希望您能留下宝贵的意见。
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中医康复科5月优质护理服务满意度调查
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