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社交媒体信息阅读与评价调查
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您好!本研究旨在了解用户阅读社交媒体信息后的相关判断与看法。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究。问卷没有标准答案,请您按照真实感受作答。接下来您将看到一则社交媒体帖子,请认真阅读账号信息和帖子内容,并根据您的真实情况完成问卷。
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1.
我已阅读上述说明,并自愿参加本研究
是
否
第一部分 信息阅读
请认真阅读页面中呈现的社交媒体帖子。阅读完成后,请根据您的真实感受回答以下问题。
第二部分 情况判断
如果未来您遭遇与帖子中类似的宠物医疗纠纷,请判断您对以下陈述的同意程度。
1 = 非常不同意 2 = 不同意 3 = 一般 4 = 同意 5 = 非常同意
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2.
对处理纠纷相关知识与能力的自我判断
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
如果发生宠物医疗纠纷,只要我下定决心处理,我相信我能够采取有效行动推动问题解决。
如果发生宠物医疗纠纷,只要我下定决心处理,我相信我能够采取有效行动推动问题解决。
如果发生宠物医疗纠纷,我相信自己能够找到可行的处理办法。
如果发生宠物医疗纠纷,我相信自己能够找到可行的处理办法。
如果发生宠物医疗纠纷,其他涉及的人们能在很大程度上限制我能够采取的行动。
如果发生宠物医疗纠纷,其他涉及的人们能在很大程度上限制我能够采取的行动。
如果发生宠物医疗纠纷,事情可能会超出我的控制范围。
如果发生宠物医疗纠纷,事情可能会超出我的控制范围。
如果我遇到宠物医疗纠纷,可能会有许多外部因素妨碍我解决医疗纠纷问题。
如果我遇到宠物医疗纠纷,可能会有许多外部因素妨碍我解决医疗纠纷问题。
如果我遇到宠物医疗纠纷,我确实没有办法解决相关的所有问题。
如果我遇到宠物医疗纠纷,我确实没有办法解决相关的所有问题。
如果发生宠物医疗纠纷,我可能会觉得事情的发展受到外部力量左右。
如果发生宠物医疗纠纷,我可能会觉得事情的发展受到外部力量左右。
如果遇到宠物医疗纠纷,我可能缺少有效处理问题所需的能力和资源。
如果遇到宠物医疗纠纷,我可能缺少有效处理问题所需的能力和资源。
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3.
与发帖人相似性判断
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我觉得这位发帖人与我所处的经济条件较为相近。
我觉得这位发帖人与我所处的经济条件较为相近。
我觉得这位发帖人与我处于相近的社会位置。
我觉得这位发帖人与我处于相近的社会位置。
我觉得这位发帖人与我具有相近的社会地位。
我觉得这位发帖人与我具有相近的社会地位。
我觉得这位发帖人与我具有相似的社会背景。
我觉得这位发帖人与我具有相似的社会背景。
第三部分 阅读后的感受 阅读上述帖子后,假如自己也会遭遇类似情况时,请判断您此刻产生以下感受的程度。1 = 完全没有 2 = 较弱 3 = 一般 4 = 较强 5 = 非常强烈
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4.
自身情绪感受强度判断
完全没有
较弱
一般
较强
非常强烈
担忧
担忧
焦虑
焦虑
忧惧
忧惧
紧张不安
紧张不安
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5.
对发帖人感受强度判断
完全没有
较弱
一般
较强
非常强烈
同情
同情
关怀/心疼
关怀/心疼
怜惜/心软
怜惜/心软
温暖/暖意
温暖/暖意
怜爱/柔和的关怀
怜爱/柔和的关怀
受到触动
受到触动
总体而言,我对这位发帖人的遭遇产生了共情
总体而言,我对这位发帖人的遭遇产生了共情
第四部分 行为与态度 假如您在社交媒体上看到这篇帖子,请判断您采取以下行动的意愿。1 = 完全不愿意 2 = 不愿意 3 = 一般 4 = 愿意 5 = 非常愿意
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6.
帮助发帖人的意愿判断
完全不愿意
不愿意
一般
愿意
非常愿意
我愿意明确表达对这位发帖人的支持和关心
我愿意明确表达对这位发帖人的支持和关心
当这位发帖人因纠纷感到情绪低落时,我愿意给予安慰和支持
当这位发帖人因纠纷感到情绪低落时,我愿意给予安慰和支持
我愿意鼓励这位发帖人继续通过合理途径维护自身权益
我愿意鼓励这位发帖人继续通过合理途径维护自身权益
我愿意持续关注这位发帖人的后续处境和维权进展
我愿意持续关注这位发帖人的后续处境和维权进展
如果掌握或能够找到相关信息,我愿意帮助其查找投诉、维权或专业求助渠道
如果掌握或能够找到相关信息,我愿意帮助其查找投诉、维权或专业求助渠道
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7.
对宠物医疗行业相关措施的支持程度判断
非常不支持
不支持
一般
支持
非常支持
我支持相关监管部门进一步加强对宠物医疗行业的监管
我支持相关监管部门进一步加强对宠物医疗行业的监管
我支持增加有关宠物医疗风险、诊疗信息和维权渠道的公众信息公开与知识普及
我支持增加有关宠物医疗风险、诊疗信息和维权渠道的公众信息公开与知识普及
我支持宠物医院及行业组织采取更多措施,保护养宠者的知情、投诉和合法救济权益
我支持宠物医院及行业组织采取更多措施,保护养宠者的知情、投诉和合法救济权益
第五部分 对帖子与账号的判断 请根据您刚才看到的账号信息进行判断。1 = 非常不同意 2 = 不同意 3 = 一般 4 = 同意 5 = 非常同意
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8.
对发帖人影响力的判断
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我认为该发帖人在社交媒体上具有较大的公众影响力
我认为该发帖人在社交媒体上具有较大的公众影响力
我认为该发帖人具有较强的信息传播和公众表达能力
我认为该发帖人具有较强的信息传播和公众表达能力
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9.
您认为刚才的发帖人更接近以下哪一类身份
宠物领域社交媒体影响者
普通宠物主人
无法判断
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10.
刚才的帖子主要描述的是以下哪类事件
宠物医疗纠纷
宠物购买纠纷
宠物走失
宠物食品问题
第六部分 人口统计特征 以下问题仅用于了解样本的基本情况,所有信息均为匿名统计,请根据您的实际情况作答。
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11.
您累计养宠大约多长时间
请选择
从未养宠
不到1年
1–3年
4–6年
7–10年
10年以上
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12.
您是否曾带宠物前往宠物医院或动物诊疗机构就诊
请选择
从未
偶尔
多次
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13.
您本人是否曾经历过宠物医疗纠纷,或对宠物医疗服务产生过严重不满
是
否
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14.
您过去在社交媒体上看到宠物医疗纠纷相关帖子或新闻的频率
从未
非常频繁
1
2
3
4
5
*
15.
您平均每天使用社交媒体的时间大约为
请选择
1小时以内
1–2小时
2–4小时
4–6小时
6小时以上
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16.
您平时关注宠物类账号或宠物相关内容的频率
从不
非常频繁
1
2
3
4
5
*
17.
您的性别是
男
女
其他 / 不便回答
*
18.
您的年龄是
请选择
18–24岁
25–30岁
31–35岁
36–40岁
41岁及以上
*
19.
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