东西街项目消费者满意度调研

尊敬的顾客,您好!为了不断提升街区的服务与环境,为您带来更好的购物休闲体验,我们诚挚地邀请您花费约3分钟时间填写此问卷。您的每一个意见都对我们至关重要,感谢您的支持!

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1.
您的性别
*
2.
您的年龄段
20岁以下
20-30岁
31-40岁
40岁以上
*
3.
您的职业类型
学生
企事业单位员工
个体经营者
自由职业者
退休人员
其他
*
4.
您在本地居住时长
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
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5.
您的家庭月收入
5000元及以下
5001元-10000元
10001元-20000元
20000元以上
*
6.

您目前的居住范围是

步行15分钟内
车程15分钟内
车程15-30分钟
车程30分钟以上
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7.
您每月到访该街区的频率
1次及以下
2-4次
5-8次
9次及以上
*
8.

您对街区整体的感受更接近以下哪种

非常享受,是我生活中不可或缺的休闲目的地
体验不错,会愿意经常来
中规中矩,有吸引我的点,但也有改进空间
有些失望,未能达到我的预期
体验很差,不想再来了
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9.
您对街区购物环境的满意度
非常不满意不满意一般满意非常满意
街面干净、无杂物堆积
街面干净、无杂物堆积
公共设施干净整洁(例如休息座椅、垃圾桶)
公共设施干净整洁(例如休息座椅、垃圾桶)
卫生间、母婴室干净无异味
卫生间、母婴室干净无异味
照明充足、不刺眼,且美观
照明充足、不刺眼,且美观
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10.
您对街区购物体验的满意度
非常不满意不满意一般满意非常满意
街区商店品类丰富,满足多种购物、体验需求
街区商店品类丰富,满足多种购物、体验需求
街区及时引进特色/网红品牌
街区及时引进特色/网红品牌
街区有独有且吸引您前往的特色品牌
街区有独有且吸引您前往的特色品牌
街区商户能够提供高质量的产品及服务
街区商户能够提供高质量的产品及服务
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11.
您对街区公共物服务的满意度
非常不满意不满意一般满意非常满意
车库停车、寻车便利,且无堵塞
车库停车、寻车便利,且无堵塞
导视指引清晰、明显
导视指引清晰、明显
有充足的活动、休闲空间
有充足的活动、休闲空间
分布有充足的休息区、卫生间等
分布有充足的休息区、卫生间等
街区工作人员精气神好,且服务态度好
街区工作人员精气神好,且服务态度好
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12.
您对街区营销活动的满意度
非常不满意不满意一般满意非常满意
街区举办的活动信息都能及时接受到
街区举办的活动信息都能及时接受到
街区活动丰富,常来常新
街区活动丰富,常来常新
街区打卡点布置独特且有吸引力
街区打卡点布置独特且有吸引力
街区促销优惠力度大
街区促销优惠力度大
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13.
请对改进需求排序
最急需次要需求一般需求暂不需要
环境整治
环境整治
增加品牌
增加品牌
优化停车
优化停车
提升服务
提升服务
促销活动
促销活动
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14.

总体而言,您对本次在街区的体验打几分

很不满意
很满意
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15.
您对街区发展有何具体建议
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