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壹站式餐厅就餐满意度调查问卷
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亲爱的同事,您好!为了更好地了解大家对员工餐厅的就餐体验,持续改进餐厅服务质量,我们特组织本次问卷调查。请您根据实际感受和体验如实作答,您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
*
1.
您的身份是
零壹企业员工
园区内员工
外部访客/周边居民
其他
*
2.
您每周在餐厅就餐的频率
1-3次
4-6次
7次及以上
*
3.
您通常在餐厅就餐的时段
【多选题】
午餐
晚餐
*
4.
您对智能称重计费模式的认可度如何?
非常认可,按需取餐不浪费
比较认可,计费透明
一般,没什么感受
不认可,计费方式复杂
*
5.
请对员工餐厅的以下方面进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
菜品新鲜度
菜品新鲜度
*
6.
请对员工餐厅的以下方面进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
就餐环境整洁度
就餐环境整洁度
就餐环境舒适度
就餐环境舒适度
餐桌椅清洁度
餐桌椅清洁度
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7.
请对餐厅的以下方面进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
服务人员态度
服务人员态度
打餐效率
打餐效率
餐具清洁度
餐具清洁度
*
8.
您认为餐厅的菜品价格水平
偏高
适中
偏低
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9.
您希望餐厅增加哪些类型的菜品
【多选题】
地方特色菜
健康轻食
其他
早餐
*
10.
若选择包间聚餐,您认为包间收费标准是否合理?
合理
一般
偏高
不了解包间收费
*
11.
若使用过包间,您对包间的服务(如上菜,清理等)满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
未使用过包间
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12.
您在餐厅就餐时遇到过哪些问题
【多选题】
排队时间过长
菜品保温不佳
餐具不足
座位紧张
其他
*
13.
您对在餐厅就餐的哪道菜品印象比较深刻,希望能够每周常驻的呢~
*
14.
总体而言,您对餐厅的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
15.
您对餐厅有哪些具体的改进建议(菜品,服务,环境等)
*
16.
您向同事推荐餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
评价对象得分
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