老年人防诈骗认知与需求调查

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1.
1. 您的年龄是？（单选）
50–60岁
60–70岁
70岁以上
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2.
2. 您平时使用智能手机的频率是？（单选）
每天使用
偶尔使用
很少使用
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3.
3. 您会使用哪些手机功能？（多选）【多选题】
微信聊天
视频通话
网上支付（如微信/支付宝）
看短视频（如抖音）
不太会使用
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4.
4. 您是否了解“诈骗”（比如电话骗钱、中奖骗局等）？（单选）
很了解
听说过
不太清楚
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5.
5. 您认为以下哪些情况可能是诈骗？（多选）【多选题】
陌生电话说您中奖了
自称公安让您转账
短信里让您点链接填写信息
网上低价商品链接
不确定
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6.
6. 您是否遇到过诈骗？（单选）
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
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7.
7. 您遇到过哪些类型的诈骗？（多选）【多选题】
电话诈骗
短信诈骗
网络购物诈骗
假冒熟人（借钱等）
未遇到
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8.
8. 是否有过经济损失？（单选）
有（大概金额：
没有
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9.
9. 当遇到可疑情况时，您通常怎么做？（单选）
直接挂断/忽略
咨询家人
报警
不知道怎么办
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10.
10. 您在使用手机时遇到的主要困难是？（多选）【多选题】
字太小看不清
操作复杂
容易点错
不信任软件
不会使用新功能
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11.
11. 您觉得容易被骗的原因是？（多选）【多选题】
分不清真假信息
信息太复杂
太容易相信别人
不懂相关知识
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12.
13. 您更喜欢哪种学习防诈骗方式？（单选）
视频讲解
语音播报
图文说明
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13.
14. 如果这个App可以帮助您防诈骗，您愿意使用吗？（单选）
愿意
看情况
不愿意
14.
15. 如果不愿意，原因是？（填空）🌟（加分题，可选）
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15.
16. 当有人要求您转账时，您的第一反应是？（单选）
相信对方
怀疑
先问家人
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16.
17. 您最信任的信息来源是？（单选）
家人
警察
电视
网络
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17.
如果有一个防诈骗App，您希望它有以下功能吗？（矩阵单选）
非常需要可有可无不需要
自动识别诈骗电话/信息
自动识别诈骗电话/信息
一键报警/求助
一键报警/求助
骗局案例讲解（视频）
骗局案例讲解（视频）
家人远程提醒/操控（可选择开关）
家人远程提醒/操控（可选择开关）
大字简单界面/语音操作
大字简单界面/语音操作
AI识别提醒
AI识别提醒
诈骗电话/信息查询
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