公司员工餐厅就餐满意度调查问卷

您好!为了了解公司员工对餐厅的满意度,帮助我们优化餐厅的菜品质量与服务水平,特开展本次问卷调查。请您根据实际就餐体验填写,问卷结果仅用于内部改进,所有信息严格保密。感谢您的支持与配合!
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1.
您所在的部门类型是
生产/研发部门
销售/市场部门
行政/职能部门
其他
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2.
您的用工类型是
正式员工
劳务派遣/外包员工
实习生
其他
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3.
您在本公司的工作年限是
1年及以内
1-3年
3-5年
5年及以上
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4.
您平均每周在员工餐厅就餐的次数是
少于2次
2-5次
6-10次
11次及以上
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5.
您通常在员工餐厅就餐的时段是【多选题】
早餐
午餐
晚餐
夜宵
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6.
您选择在员工餐厅就餐的主要原因是(可多选)【多选题】
价格实惠
方便省时间
口味符合喜好
分量足够
同事结伴就餐
其他
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7.
请您对员工餐厅以下方面的满意程度进行评分,1分代表非常不满意,5分代表非常满意
非常不满意不满意一般满意非常满意
菜品口味
菜品口味
菜品新鲜度
菜品新鲜度
菜品种类丰富度
菜品种类丰富度
菜品分量
菜品分量
菜品价格
菜品价格
就餐环境卫生
就餐环境卫生
餐具清洁程度
餐具清洁程度
座位充足程度
座位充足程度
排队等候时间
排队等候时间
餐厅工作人员服务态度
餐厅工作人员服务态度
菜品更新频率
菜品更新频率
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8.
您选择在员工餐厅就餐时,以下几个因素对您的重要程度总和为100%,请分配权重
菜品价格
口味
卫生
丰富度
就餐效率
服务态度
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9.
请按照您对以下菜品类型的喜爱程度从高到低排序【请选择全部 项并排序】
  • 中式炒菜
  • 面食类
  • 油炸类
  • 汤粥类
  • 沙拉轻食
  • 火锅干锅
  • 甜品点心
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10.
您认为餐厅目前的菜品种类丰富度如何
太少,经常吃腻
一般,基本能满足需求
比较丰富,有较多选择
非常丰富,总能找到想吃的
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11.
您认为餐厅的菜品价格水平如何
非常便宜,性价比很高
价格合理,能接受
偏贵,但还能接受
太贵,完全不能接受
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12.
您认为餐厅就餐环境的干净程度如何
非常干净整洁
整体比较干净,偶尔有杂物清洁不及时
一般,存在卫生问题
很脏,卫生状况很差
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13.
您打餐排队的等候时间一般是多久
5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15分钟以上
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14.
您对餐厅排队效率是否满意
非常满意,排队很快
基本满意,等待时间可以接受
不满意,等待时间太长,经常耽误休息
非常不满意,排队时间过长影响工作
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15.
您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些(可多选)【多选题】
菜品口味差
菜品不新鲜
种类单一更新慢
价格偏高
卫生条件差
座位不够
排队时间长
工作人员服务态度差
营业时间不合理
其他
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16.
您希望餐厅增加哪些类型的菜品(可多选)【多选题】
特色地方菜
低糖减脂餐
麻辣口味菜品
甜品点心
特色小吃
汤品
其他
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17.
您愿意向其他同事推荐公司员工餐厅就餐的可能性有多大?
不可能
极有可能
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18.
如果餐厅推出自助选餐称重付费的模式,您是否愿意尝试
非常愿意尝试
愿意尝试
不确定
不太愿意尝试
完全不愿意尝试
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19.
您对公司员工餐厅还有哪些改进意见或建议?
问卷星提供技术支持
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