消化内科住院患者对护理工作满意度调查（3月）

尊敬的病友：您好！为了提高医疗护理服务品质，营造更好的就医环境，恳请您利用几分钟时间填写下表，以提供我们改进的方向。感谢您的支持，祝早日康复！
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1.
1.入院时，病房护士是否给您详细介绍过病房的环境设施？
A 完全无介绍
B 比较不详细
C 比较详细
D 非常详细
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2.
2.晚上您的病房是否安静？
A 从未如此
B 有时如此
C 经常如此
D 总是如此
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3.
3.您的病房和卫生间是否清洁无异味？
A 从未如此
B 有时如此
C 经常如此
D 总是如此
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4.
4.住院期间，护士对您是否尊重？
A 从未如此
B 有时如此
C 经常如此
D 总是如此
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5.
5.护士对您的探视亲友，是否尊重？
A 非常不尊重
B 比较不尊重
C 比较尊重
D非常尊重
E我没有亲友来探视
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6.
6.住院期间，护士是否仔细倾听您讲话？
A 从未如此
B 有时如此
C 经常如此
D 总是如此
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7.
7.在您悲伤/焦虑时，护士会不会安慰、帮助您？
A 从未如此
B 有时如此
C 经常如此
D 总是如此
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8.
8.住院期间，护士是否用您听得懂的方式解释问题？
A 从未如此
B 有时如此
C 经常如此
D 总是如此
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9.
9.每次用药时(包括口服和注射)，护士是否告诉您药物的名称？
A 从未如此
B 有时如此
C 经常如此
D 总是如此
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10.
10.首次用药时(包括口服和注射)，护士是否告诉您药物的作用及副作用？
A 从未如此
B 有时如此
C 经常如此
D 总是如此
E 我不知道
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11.
11.在护理操作前，护士是否告诉您操作的目的及配合事项？
A 从未如此
B 有时如此
C 经常如此
D 总是如此
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12.
12.在护理操作后，护士是否告诉您需要注意的事项？
A 从未如此
B 有时如此
C 经常如此
D 总是如此
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13.
13.您觉得护士操作技术熟练吗？
A完全不熟练
B比较不熟练
C 比较熟练
D 非常熟练
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14.
14.在进行暴露身体的护理操作时，护士会不会用遮挡或拉帘的方式保护您的隐私？
A 从未如此
B 有时如此
C 经常如此
D 总是如此
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15.
15.在您按床头呼叫铃之后，是否及时得到帮助？
A 从未如此
B 有时如此
C 经常如此
D 总是如此
E 住院期间，我没按过呼叫铃
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16.
16.在您住院期间，护士是否经常巡视病房，了解您的需求？
A 从未如此
B 有时如此
C 经常如此
D 总是如此
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17.
17.当疾病致使您不能自理时，护士能否对您进行生活照顾？
A 从未如此
B 有时如此
C 经常如此
D 总是如此
E 我没有出现过上述情况
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18.
18.当您出现疼痛难忍的情况，护士是否尽力帮助您缓解？
A 从未如此
B 有时如此
C 经常如此
D 总是如此
E 我没有出现过上述情况
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19.
19.住院期间，您是否知晓照顾您的责任护士？
A 完全不知晓
B 基本不知晓
C 基本知晓
D 完全知晓
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20.
20.您对您的责任护士的工作是否满意？
A 不满意
B 基本满意
C 比较满意
D 非常满意
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21.
21.您对病区护长的工作是否满意？
A 不满意
B 基本满意
C 比较满意
D 非常满意
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22.
22.您对您的陪工的工作是否满意？
A 不满意
B 基本满意
C 比较满意
D 非常满意
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23.
总体来说，您对住院期间护士工作的满意打多少分（100分为满分，60分及一下请您提出具体的文字表达）
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24.
您最满意的护士是:
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25.
其他您满意的人或事:
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26.
您的宝贵的意见和建议:（选填）
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