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大学生校园外卖消费行为调查问卷
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亲爱的同学:您好!本次问卷为课程用户调研使用,旨在研究当代大学生校园外卖点餐习惯、消费偏好与用餐体验感知。问卷全程匿名,所有数据仅用于课程统计分析,严格保护个人隐私,答案无对错之分,完整填写约10分钟,请依据真实经历作答,感谢您的配合!
01 甄别题
*
1.
您是否为全日制在校大学生?
是
否
02 背景信息
*
2.
您的性别
男
女
*
3.
您所在年级
大一
大二
大三
大四
研究生
*
4.
您每月可支配生活费(含家人补贴、兼职收入)
1000元及以下
1001-1500元
1501-2000元
2001-3000元
3000元以上
*
5.
您所学专业大类
旅游/经管文史类
理工类
艺术类
医农林类
其他
03 问卷主体(量表统一5级:1=完全不同意 2=不太同意 3=一般 4=比较同意 5=完全同意)
模块1:外卖点餐基础现状
*
6.
近1个月您点外卖的次数
0次
1-5次
6-15次
16次及以上
*
7.
您常点外卖的时段
【多选题】
午餐
晚餐
早餐
夜宵
下午茶
*
8.
您点外卖的就餐场景
【多选题】
宿舍
教室自习
操场/校园户外
社团活动室
模块2:外卖消费动机态度量表
请根据自身情况打分:1=完全不同意2=不太同意3=一般4=比较同意5=完全同意
*
9.
点外卖主要是为了省去食堂排队时间
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
10.
点外卖是想尝试食堂没有的特色美食
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
11.
外卖配送上门,不用来回走动更方便
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
12.
室友都点外卖,会跟随一起下单
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
13.
熬夜学习时,会选择外卖解决就餐需求
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
模块3:商家与信息渠道偏好
*
14.
您偏好的外卖餐品类型
【多选题】
快餐简餐
奶茶甜品饮品
火锅烧烤
面食米粉
轻食减脂餐
小吃炸物
水果生鲜
*
15.
获取外卖店铺推荐的渠道
【多选题】
平台首页推荐
同学室友分享
短视频美食探店
平台优惠券弹窗
校园社群推荐
模块4:外卖消费行为
*
16.
单次外卖人均预算
10元以内
10-20元
20-35元
35元以上
*
17.
外卖开销每月占生活费比例
5%以内
5%-10%
10%-15%
15%以上
*
18.
下单时优先关注的优惠
【多选题】
满减活动
优惠券红包
拼单折扣
会员价
赠品小吃
模块5:减少点外卖的限制因素量表
*
19.
生活费有限,会刻意减少外卖点餐
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
20.
担心外卖食品卫生、油盐不健康
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
21.
外卖配送超时、餐品变凉影响体验
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
22.
食堂菜品性价比更高,会主动选择食堂
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
模块6:外卖新业态体验
*
23.
您体验过的外卖服务
【多选题】
预制菜外卖
减脂定制餐
深夜烧烤配送
鲜花/药品即时配送
均未体验
*
24.
您对AI智能搭配点餐套餐的接受度
完全不接受
非常认可
1
2
3
4
5
模块7:用餐体验与复购意愿量表
*
25.
整体外卖用餐体验让我满意
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
26.
遇到味道、服务优质的店铺会反复回购
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
27.
商家图片与实物差距大是主要差评原因
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
28.
配送费过高、包装简陋会降低复购意愿
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
04 开放式问题
*
29.
结合大学生生活费、作息特点,说说你心中理想的校园外卖模式,以及当下外卖行业需要优化改进的地方:
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大学生校园外卖消费行为调查问卷
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