妇产科优质护理服务病房住院病人满意度调查表
问卷说明
尊敬的病友:您好!
为了解我院优质护理服务工作的开展情况,使护理工作真正解决您的实际需求,请您选择相应的评价栏。所填信息我们一定为您保密。祝您早日康复!
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妇产科优质护理服务病房住院病人满意度调查表
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1.
您目前所在的科室是:
*
2.
入院时护士是否主动、热情接待您
是的
一般
不满意
*
3.
入院时,护士为您主动介绍病区环境、人员及相关设备的正确使用方法
满意
一般
不满意
*
4.
入院时,护士为您介绍各项安全注意事项(如禁用电器、财物保管等)
满意
基本满意
不满意
*
5.
住院期间,您是否知晓自己的主管医师和责任护士?
知晓
知晓,忘记叫什么名字
不知晓
*
6.
对于您的责任护士,您对她的印象是:
很熟,知道她的名字
认识但不熟
不认识
*
7.
您对您的责任护士的工作
满意 一般 不满意
满意
基本满意
不满意
*
8.
护士主动向您说明所患疾病相关知识、您的饮食特殊要求及注意事项
满意
基本满意
不满意
*
9.
护士为您测体温、血压或血糖以后,是否告诉您结果?
告知
偶尔说
从来不说
*
10.
护士为您打针或做治疗时,是否告诉您做的是什么治疗、起什么作用?
告诉
偶尔说
从来不说
*
11.
护士主动向您说明所需医学检查、治疗及给药的注意事项
告诉
偶尔说
从来不说
*
12.
在您输液过程中,护士能否经常巡视?
满意
一般
不满意
*
13.
您对病房的安静状态是否满意?
满意
一般
不满意
*
14.
晚夜间护士是否经常来到您的床前看您、帮助您
满意
一般
不满意
*
15.
护士为您做治疗或用药时,是否询问您的姓名
每次都问
偶尔问
从不问
*
16.
您对科室的护理工作总体评价
满意
一般
不满意
17.
您最满意和不满意的护士是谁?请写出原因:
18.
您的意见与建议:
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