三亚市沙滩极限飞盘赛事满意度调查问卷正式问卷

尊敬的运动员：
       您好！为深入了解研究三亚市沙滩极限飞盘赛事满意度，诚邀您参与本次调查问卷的填写。本调查的采用匿名方式，预计耗时5分钟，你有权随时退出，且所收集的数据仅供学术研究使用，敬请放心，对于您所提供的信息，我们将严格保密，保护您的隐私，恳请您如实填写，以助研究顺利进行和赛事优化。再次感谢您在百忙之中的鼎立相助！
      （注：对于需要您提供具体信息的空格，请根据实际情况如实填写。）
一、参赛者个人背景信息
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1.您的性别:
男
女
*
2.您的年龄:
18 岁以下
18—29 岁
30—39 岁
40—49 岁
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3.您的受教育程度:
初中及以下
高中
专科
本科
研究生及以上
*
4.您的职业:
政府机关公务人员
事业单位人员
企业职员
学生
特殊职业者（警察、特警、军人等）
离退休人员
其他
*
5.您的月平均收入约为:
2000元及以下
2001--5000元
5001--8000元
8001--12000元
12001 以上
*
6.您属于哪类飞盘玩家:
专业运动员
半专业玩家
业余玩家
*
7.您现在居住地:
三亚市
海南省内非三亚市
海南省外
*
8.您每年参加极限飞盘比赛的平均次数约为:
1 次
2 次
3 次
4 次
5 次及以上
*
9.您参加过几届三亚市沙滩极限飞盘赛事:
一次
两次
三次
四次及以上
选项5
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10.您是否曾向他人推荐过沙滩极限飞盘赛事:
是
否
*
11.您从何种渠道获得比赛的报名信息（可多选）:【多选题】
网络社交平台
电视
广播
报纸
杂志
亲友推荐
社区广告
单位通知
其他
二、量表部分
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1.参赛者期望
低较低一般较高高
赛前对服务质量的整体期许
赛前对服务质量的整体期许
赛前对赛事实用性的期许
赛前对赛事实用性的期许
赛前对赛事附加值的期许
赛前对赛事附加值的期许
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2.有形感知质量
低较低一般较高高
赛事注册报到安排
赛事注册报到安排
赛期食宿及物品领取
赛期食宿及物品领取
比赛全面规划与现场秩序
比赛全面规划与现场秩序
赛场存取物便捷性
赛场存取物便捷性
赛场飞盘主题活动
赛场飞盘主题活动
标识指引
标识指引
颁奖活动以及纪念品领取
颁奖活动以及纪念品领取
赛场移动卫生间
赛场移动卫生间
比赛与训练场地
比赛与训练场地
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3.无形感知质量

很不满意不太满意一般满意比较满意非常满意
竞赛组织
竞赛组织
人员专业，高效应变
人员专业，高效应变
人员服务态度
人员服务态度
赛事新闻媒体服务
赛事新闻媒体服务
主题和标语
主题和标语
LOGO 设计特色
LOGO 设计特色
赛事知名度
赛事知名度
比赛信息公示
比赛信息公示
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4.感知价值

很不符合不太符合一般符合比较符合非常符合
报名费相较服务质量，定价合理
报名费相较服务质量，定价合理
相比其他比赛，报名费更满意
相比其他比赛，报名费更满意
该赛事的直接与间接价值，远超比赛时的成本支出
该赛事的直接与间接价值，远超比赛时的成本支出
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5.参赛者满意度

很不满意不太满意一般满意比较满意非常满意
赛事服务整体满意程度
赛事服务整体满意程度
赛事服务满意度与预期对比
赛事服务满意度与预期对比
相较以往比赛，此次满意程度
相较以往比赛，此次满意程度
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6.参赛者抱怨

很不符合不太符合一般符合比较符合非常符合
赛事不满，会向人抱怨
赛事不满，会向人抱怨
赛事不佳，会线上发声
赛事不佳，会线上发声
赛事不满，会诉诸举办方
赛事不满，会诉诸举办方
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7.参赛者忠诚

很不符合不太符合一般符合比较符合非常符合
条件允许，继续参赛
条件允许，继续参赛
推荐亲友，参赛报名
推荐亲友，参赛报名
持续跟进，了解赛况
持续跟进，了解赛况
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三、您对三亚市沙滩极限飞盘赛事的建议：
再次感谢您的支持和帮助，谢谢！
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