A公司电动干磨机市场调研问卷

感谢您参与本次问卷调查！本问卷旨在了解您对电动干磨机的使用需求、采购偏好及对A公司产品的看法。您的回答对我们非常重要，请根据实际情况填写。问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析。
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1.
您所在的维修机构类型
个体户喷漆店
小型快修店
区域综合维修厂
其他
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2.
您所在机构的年营收规模
30万元以下
30-50万元
50-100万元
100万元以上
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3.
您目前使用的电动干磨机品牌
A公司
国产品牌
其他国际品牌
暂未使用
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4.
您所属的区域
华东
华南
华北
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5.
您采购电动干磨机时，最优先考虑的3项功能【请选择3项】
请选择最优先的3项
基础打磨效率
打磨精度
成本
设备耐用性
操作便捷性
重量与握持舒适度
适配耗材通用性
其他
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6.
您采购电动干磨机时，希望是什么组合
仅单一干磨机
干磨机+基础吸尘器套装
干磨机+吸尘器+全套耗材
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7.
您能接受的A公司电动干磨机（单一设备）最高价格区间
2000元以下
2000-2500元
2500-3000元
3000元以上
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8.
您能接受的A公司电动干磨机+吸尘器基础套装价格最高区间
4500元以下
4500-5500元
5500-6000元
6000元以上
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9.
您对价格优惠的偏好形式【多选题】
直接降价
批量采购折扣
买赠活动
满减优惠
售后维保套餐赠送
其他
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10.
您认为A公司现有电动干磨机的价格竞争力如何
远高于预期，无购买意愿
略高于预期，但品质值得考虑
符合预期，愿意采购
低于预期，性价比极高
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11.
您日常采购产品的主要渠道【多选题】
本地经销商线下门店
行业展会
电商平台
厂家直销
同行推荐
其他
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12.
对于采购A公司电动干磨机，您更偏好哪个方式
直接联系A公司采购
线下实体经销商采购
线上店铺下单采购
其他
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13.
您获取A公司电动干磨机产品信息的主要途径【多选题】
经销商推销
行业微信群/朋友圈
抖音/视频号等短视频平台
官网/公众号
同行交流
其他
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14.
如果采购A公司电动干磨机，您认为当前采购渠道存在的主要问题【多选题】
本地无经销商，无法实地看样
线上店铺信息不规范
渠道价格混乱
到货周期长
售后对接繁琐
其他
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15.
以下促销活动中，比较能吸引您采购的是【多选题】
耗材买赠
小额现金返利
免费试用体验
维修保养套餐赠送
抽奖活动
其他
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16.
您认为当前A公司的电动干磨机促销活动的不足【多选题】
促销力度小
活动形式单一
无法直接参与
宣传不到位，不知情
附加条件过多
其他
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17.
您认为销售人员最需提升的能力【多选题】
产品功能讲解
竞品对比分析
技术问题解答
采购方案推荐
售后对接协调
沟通效率
其他
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18.
您是否需要销售人员提供上门演示服务
非常需要，需实地验证效果
偶尔需要，针对复杂场景
不需要，看产品介绍即可
无所谓
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19.
您希望获得的人员支持【多选题】
定期产品培训
操作指导上门服务
技术问题快速响应
采购方案定制
其他
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20.
您了解产品时，最关注的有形展示形式【多选题】
产品实物样品
操作演示视频
客户使用案例
产品参数手册
线下展会展示
线上店铺产品图片/详情页
其他
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21.
您认为当前有形展示存在的不足【多选题】
缺乏中小型维修厂实景案例
操作演示不直观
产品图片/视频质量差
参数说明过于专业，难以理解
无本地经销商展示网点
其他
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22.
您希望新增的有形展示内容【多选题】
不同场景打磨效果对比
易损件更换教程
成本节约测算案例
客户真实使用评价视频
其他
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23.
您对售后服务响应速度的满意度
1分（最差）
2分
3分
4分
5分（最好）
暂未购买无法评价
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24.
您遇到设备故障时，倾向的报修方式【多选题】
电话报修
线上一键报修（公众号/小程序）
经销商对接
上门检修
其他
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25.
您能接受的设备最长维修周期
3天以内
3-7天
7-15天
15天以上
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26.
若您已经购买过A公司的电动干磨机，您认为当前售后服务存在的主要问题
报修流程繁琐
维修周期过长
售后网点过少
缺乏自助维修指导
维修成本过高
未购买
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27.
您希望获得的售后服务【多选题】
线上自助故障排查指南
本地售后网点快速维修
延长质保期
易损件低价更换
其他
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28.
补充意见
问卷星提供技术支持
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