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2026年荆州市妇幼第二季度医院食堂满意度调查问卷[复制]
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尊敬的各位就餐者:您好!为持续优化医院食堂服务质量,改善就餐环境与菜品品质,更好地满足各位的就餐需求,特开展本次满意度调查,您的每一条意见和建议,都是我们提升服务的重要动力,衷心感谢您的支持与配合!
一、基本信息
*
1.
您主要就餐时段
【多选题】
早餐
午餐
晚餐
二、满意度评价
*
2.
菜品新鲜度(无变质、无异味,食材新鲜可追溯)
非常好
一般
较差
非常差
*
3.
菜品营养搭配(兼顾荤素、粗细,符合健康需求)
非常好
一般
较差
非常差
*
4.
菜品口味(咸淡适中、无过重调料,口感适宜,适配不同人群)
非常好
一般
较差
非常差
*
5.
菜品种类(种类丰富、选择多样,涵盖普通餐、特色餐等)
非常好
一般
较差
非常差
*
6.
您觉得食堂供餐时间段如何?
非常好
一般
较差
非常差
*
7.
就餐环境(整洁卫生、通风良好,桌椅干净,无异味,分区合理)
非常好
一般
较差
非常差
*
8.
卫生状况(餐具消毒彻底、食材处理规范,工作人员着装整洁)
非常好
一般
较差
非常差
*
9.
服务态度(工作人员热情周到、耐心细致,能及时响应就餐需求)
非常好
一般
较差
非常差
*
10.
您觉得食堂送餐服务态度如何?
非常好
一般
较差
非常差
*
11.
就餐便利性(就餐排队时间合理,打包便捷,可提供送餐服务
非常好
一般
较差
非常差
*
12.
满意度等级
优秀(90分以上)
一般(81分~89分)
较差(80分以下)
*
13.
其他您想反馈的意见或建议
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