突发情况处理（车辆故障、行程变更等）
沟通协调能力（调度员/司机的信息沟通）
整体服务满意度
您认为车辆调度中心目前做得最好的方面是什么？请举例说明。
在您使用服务的过程中，最常遇到的不便或问题是什么？有何改进建议？（例如：车辆不准时、沟通不畅、流程繁琐等）
对于调度系统（如预约平台/流程）、车辆类型配置、司机服务等方面，您还有哪些具体的意见或期望？
评价对象得分