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沃尔玛分店绩效与工资满意度问卷调查
录音中...
尊敬的员工:
您好!为了更全面、准确地了解本店目前的绩效现状,以及您对工资待遇的满意情况,明确工作中存在的问题与改进方向,从而更好地提升分店整体运营水平和员工福利,我们特开展此次问卷调查。本次调查采用匿名形式,您的回答仅用于数据统计与分析,严格保密,请您根据实际情况如实填写。感谢您的支持与配合!
一.分店基本信息与个人岗位信息
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1.您所在的沃尔玛分店位于哪个城市?
A. 一线城市(北京、上海、广州、深圳)
B. 新一线城市(成都、重庆、杭州、武汉、西安等)
C. 二线城市
D. 三线及以下城市
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2.您的学历是?
A.专科以下
B.专科
C.本科
D.硕士及以上
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3.您在本店的工作岗位属于哪一类?
A. 管理岗(店长、副店长、部门主管等)
B. 销售岗(导购、收银员、理货员等)
C. 后勤岗(仓储管理、保洁、安保等)
D. 行政岗(人事、财务、行政文员等)
E. 其他(请注明:)
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4.您在本店的工作年限是?
A. 1 年及以下
B. 1-3 年(含 3 年)
C. 3-5 年(含 5 年)
D. 5-10 年(含 10 年)
E. 10 年以上
二、分店绩效现状调查
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5.您是否清楚了解当前的绩效工资是如何计算和发放的?
A.非常清楚
B.比较清楚
C.一般
D.不太清楚
E.完全不清楚
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6.您认为绩效工资在您总收入中的占比是否合理?
A.占比过高,基本工资太低
B.占比合理,能起到激励作用
C.占比偏低,激励作用不明显
D.不确定\没概念
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7..您认为本店近半年的整体销售业绩表现如何?
A. 非常好,远超预期目标
B. 较好,基本完成预期目标
C. 一般,未达到预期目标但差距不大
D. 较差,与预期目标差距较大
E. 非常差,远低于预期目标
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8.您认为影响本店绩效提升的主要因素有哪些(可多选)?
【多选题】
A. 商品种类不够丰富或不符合当地顾客需求
B. 商品价格缺乏竞争力
C. 员工服务意识和专业能力不足
D. 店内环境和购物体验不佳
E. 营销推广活动效果不好
F. 库存管理不合理(缺货或积压)
G. 管理层决策和管理效率问题
H. 其他(请注明:)
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三、工资满意状况调查
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9.与同行业其他超市同岗位员工的工资相比,您认为本店的工资水平如何?
A. 远高于同行业水平
B. 高于同行业水平
C. 与同行业水平基本持平
D. 低于同行业水平
E. 远低于同行业水平
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10.您认为本店的工资结构如基本工资、绩效奖金、提成、补贴等是否合理?
A. 非常合理
B. 合理
C. 一般
D. 不合理
E. 非常不合理
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11.您希望本店在工资福利方面做出哪些改进(可多选)?
【多选题】
A. 提高基本工资水平
B. 增加绩效奖金或提成比例
C. 增设更多补贴(如交通补贴、餐补、住房补贴等)
D. 优化工资结构,使其更公平合理
E. 保证工资按时发放,杜绝延迟
F. 其他(请注明:)
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四、绩效与工资关联度调查
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12.您认为本店目前的绩效评估体系是否公平、公正地反映了员工的工作业绩?
A. 非常公平、公正
B. 公平、公正
C. 一般
D. 不公平、不公正
E. 非常不公平、不公正
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13.您觉得员工的绩效表现与工资增长、奖金发放之间的关联度如何?
A. 关联度非常高,绩效好工资奖金明显更高
B. 关联度较高,绩效好对工资奖金有一定影响
C. 关联度一般,绩效表现对工资奖金影响不大
D. 关联度较低,绩效好坏与工资奖金基本无关
E. 没有关联
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14.为了获得更高的绩效工资,您是否感受到过大的压力?
A.压力非常大,影响身心健康
B.压力较大,但可以承受
C.压力适中,能转化为动力
D.压力较小
E.完全没有压力
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15.您认为基于绩效表现调整工资或发放奖金的方式,对您的工作积极性是否有激励作用?
A. 激励作用非常大,能极大提升工作积极性
B. 激励作用较大,能有效提升工作积极性
C. 激励作用一般,对工作积极性影响有限
D. 激励作用较小,基本无法提升工作积极性
E. 没有激励作用,甚至会降低工作积极性
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16.如果本店根据绩效表现优化工资激励机制,您是否愿意为提升个人和分店绩效付出更多努力?
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不确定
D. 不愿意
E. 非常不愿意
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17.如果您对绩效评估结果有异议,您知道如何申诉吗?
A.非常清楚申诉渠道和流程
B.大概知道,但不太确定
C.完全不知道
五、意见与建议
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18.在绩效评估过程中,您遇见过那些具体问题或困惑?
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19.对于提升本店绩效,您还有哪些具体的意见或建议?
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