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2026年总部呼吸一区10月份护理员满意度调查表
录音中...
一、基本信息
*
1.
调查日期:
2.
住院病房号:
*
3.
调查人员(医护人员/志愿者):
请选择
医护人员
志愿者
二、护理员服务态度与专业性
*
4.
护理员是否热情友好,主动与您交流?
非常不热情友好
非常热情友好
1
2
3
4
5
*
5.
护理员是否尊重您的隐私和个人需求?
非常不尊重
非常尊重
1
2
3
4
5
*
6.
护理员是否具备必要的护理知识和技能?
非常不具备
非常具备
1
2
3
4
5
*
7.
护理员在执行护理操作时是否规范、准确?
非常不规范、准确
非常规范、准确
1
2
3
4
5
三、护理服务质量
*
8.
护理员是否及时响应您的呼叫和护理需求?
从不及时
总是及时
1
2
3
4
5
*
9.
护理员是否细心观察您的身体状况,及时发现问题?
非常不细心
非常细心
1
2
3
4
5
*
10.
护理员是否向您清楚解释护理操作的目的和注意事项?
非常不清楚
非常清楚
1
2
3
4
5
四、关怀与心理支持
*
11.
护理员是否经常关心您的情绪和心理状态?
从不关心
总是关心
1
2
3
4
5
*
12.
当您感到焦虑或不安时,护理员是否提供适当的心理支持?
非常不支持
非常支持
1
2
3
4
5
五、整体满意度
*
13.
您对护理员的整体服务是否满意?
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
14.
您是否愿意推荐此护理员给其他无陪护住院病房的患者?
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
六、意见与建议
15.
您对护理员的工作还有哪些具体的意见或建议?
16.
您认为医院或护理团队在哪些方面可以进一步改进,以提升无陪护住院病房患者的满意度?
17.
您对本次调查有何建议或意见?
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2026年总部呼吸一区10月份护理员满意度调查表
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