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老年人智能健康手表使用需求与接受度调查
录音中...
尊敬的爷爷/奶奶:
您好!我们是在校大学生,目前正在进行一项关于智能健康手表在老年人健康管理中应用的调研。智能健康手表是集市面上所有健康监测功能于一体,自带AI健康问答,无需下载额外应用,一问即答的可穿戴智能终端设备。本研究旨在深入了解您的真实需求和使用体验,以期为科技企业设计出更贴心、更实用、更安全的老年健康产品提供科学依据,从而更好地服务于老年人的健康生活。您的宝贵意见至关重要。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析与学术研究,我们承诺对您的信息严格保密。衷心感谢您的支持与贡献!
第一部分 基本信息
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1.
您的年龄:(单选)【年龄】
A.60-70岁
B.70-80岁
C.80岁以上
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2.
您的性别:(单选)【性别】
A.男
B.女
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3.
您目前长期居住在:(单选)【地域】
A.城区
B.郊区
C.乡镇或农村
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4.
您目前是否有养老金(退休工资/城乡养老保险)(单选)【月收入】
A.有,1000元以内
B.有,1000-2000元
C.有,2000-3000元
D.有,3000-4000元
E.有,4000元以上
F.没有
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5.
您目前主要的居住情况是:(单选)
A.自己一个人住
B.和直系亲属(配偶、父母、子女、祖父母、孙子女)居住
C.非直系亲属和朋友同住
D.和亲友或保姆同住
E.养老机构
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6.
您觉得目前自己的身体状况如何?
【多选题】
A.挺硬朗,没什么大毛病
B.有需要长期关注的慢性病(如高血压、糖尿病等)
C.有需要每天或定期吃的药
D.腿脚不太方便,怕摔倒
E.记性不太好,有时会忘事
F.其他(请说明)
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7.
您使用智能手机、遥控器等电子设备感觉顺手吗?(单选)
A.完全不会用
B.不太会用
C.会基本操作(接打电话、换台)
D.用得挺熟(会用微信看消息、打视频)
E.很顺手,愿意学新功能
第二部分 产品认知与消费行为
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8.
您目前是否在使用智能健康手环或手表(能测心率、能报警的那种)?(单选)
A.正在用
B.以前用过,现在不用了
C.从没用过
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9.
(正在使用者)您使用的设备主要有哪些功能?
【多选题】
A.测心率/血压/血氧
B.跌倒检测与报警
C.一键SOS呼救
D.用药提醒
E.定位功能
F.其他(请说明)
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10.
(正在使用者)您对目前使用的设备整体满意吗?(单选)
A.非常不满意
B.不太满意
C.一般
D.比较满意
E.非常满意
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11.
(曾用现已不用者)您不再使用的最主要原因是什么?
【多选题】
A.操作太复杂,学不会
B.戴着不舒服或充电麻烦
C.觉得功能不准或没用
D.设备坏了
E.其他(请说明)
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12.
您主要是从哪里了解这类健康手表的?
【多选题】
A.电视、广播
B.子女、家人提起
C.社区宣传、健康讲座
D.邻居、朋友在用
E.从没听说过
F.其他(请说明)
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13.
对您目前的生活而言,您觉得以下哪些健康管理功能最实在?
【多选题】
A.高精度跌倒检测与自动报警
B.一键SOS紧急呼叫(联系子女或急救中心)
C.连续心率/血氧监测,异常提醒
D.AI轻问诊(如:输入症状,获得可能原因与行动建议)
E.慢性病用药提醒、饮食禁忌查询
F.健康数据生成报告,自动分享给子女。能和子女视频通话
G.能和子女视频通话
H.定位功能
I.其他(请说明)
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14.
如果要您自己出钱购买,您最多愿意花多少钱?(单选)
A.200元以内
B.200-400元
C.400-600元
D.600-800元
E.800-1000元
F.1000元以上
G.不愿意自己出钱
第三部分 使用态度与意愿评估(请仔细阅读下方的每一项描述,然后横向浏览该行,在对应的选项框○中点击选择您的答案。您需要对每一行都做出一个选择,谢谢您的配合!(数字1-5分别对应完全不同意,不同意,一般,同意,完全同意))
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15.
【顾客期望】请根据以下信息,选择最符合您实际感受的选项[矩阵量表题]
完全不同意
不同意
一般
同意
完全同意
我觉得这种手表应该质量可靠,不容易坏
我觉得这种手表应该质量可靠,不容易坏
我觉得它能给我的健康和安全带来很大帮助
我觉得它能给我的健康和安全带来很大帮助
我对尝试使用这类新产品有兴趣
我对尝试使用这类新产品有兴趣
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16.
【感知质量】请根据以下信息,选择最符合您实际感受的选项[矩阵量表题]
完全不同意
不同意
一般
同意
完全同意
我觉得它的心率、血氧监测功能会是准确的
我觉得它的心率、血氧监测功能会是准确的
“跌倒自动报警”功能会让我感到更安心
“跌倒自动报警”功能会让我感到更安心
我觉得AI健康咨询(症状分析)的功能会是准确的
我觉得AI健康咨询(症状分析)的功能会是准确的
我觉得它的实时定位功能会是准确的
我觉得它的实时定位功能会是准确的
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17.
【感知价值】请根据以下信息,选择最符合您实际感受的选项[矩阵量表题]
完全不同意
不同意
一般
同意
完全同意
我觉得这种手表将每日健康数据分享给家人朋友,能让大家安心
我觉得这种手表将每日健康数据分享给家人朋友,能让大家安心
我觉得智能健康手表是有实用价值的,能帮助老年人健康生活
我觉得智能健康手表是有实用价值的,能帮助老年人健康生活
我觉得智能健康手表是有一定知名度的,听子女和朋友说起过
我觉得智能健康手表是有一定知名度的,听子女和朋友说起过
我觉得智能健康手表是有创新性的
我觉得智能健康手表是有创新性的
我认为这种产品的公司是真心为老人着想的
我认为这种产品的公司是真心为老人着想的
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18.
【顾客满意】请根据以下信息,选择最符合您实际感受的选项[矩阵量表题]
完全不同意
不同意
一般
同意
完全同意
综合功能和价格,我觉得购买它是值得的
综合功能和价格,我觉得购买它是值得的
如果操作简单、字大声响,我会觉得好用
如果操作简单、字大声响,我会觉得好用
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19.
【使用和购买意愿】请根据以下信息,选择最符合您实际感受的选项[矩阵量表题]
完全不同意
不同意
一般
同意
完全同意
我会考虑购买智能健康手表
我会考虑购买智能健康手表
如果亲朋好友推荐,会影响我购买此产品
如果亲朋好友推荐,会影响我购买此产品
如果子女赠送,我会很乐意佩戴使用
如果子女赠送,我会很乐意佩戴使用
如果我的医生推荐使用,我会更愿意佩戴它
如果我的医生推荐使用,我会更愿意佩戴它
媒体和广告对我购买智能健康手表产生了影响
媒体和广告对我购买智能健康手表产生了影响
产品品牌对我购买智能健康手表产生了影响
产品品牌对我购买智能健康手表产生了影响
我有购买智能健康手表的经济能力
我有购买智能健康手表的经济能力
我知道哪里有智能健康手表的售卖店
我知道哪里有智能健康手表的售卖店
第四部分 建议与想法
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20.
对于这类健康手表,您还有什么其他的功能期待,或者担心的问题吗?【开放题】
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