河南工学院学生餐厅满意度的调查问卷

为保证同学们在校期间有良好的用餐体验，有效提升各餐厅供餐服务水平，请各位同学就个人用餐体验客观填写问卷。本问卷采用匿名形式，感谢您的支持与配合！
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1.您经常就餐的是哪个餐厅?
A.科苑餐厅二楼
B.文苑餐厅一楼
C.文苑餐厅二楼
D. 文苑餐厅三楼
E.静苑餐厅一楼
F.静苑餐厅二楼
G.静苑餐厅三楼
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2.您对餐厅饭菜种类是否满意?
A.非常满意
B.比较满意
C.满意
D.不满意
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3.您对餐厅饭菜口味是否满意?
A.非常满意
B.比较满意
C.满意
D.不满意
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4.您认为餐厅饭菜价格如何?
A.高
B.较高
C.适中
D.低
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5.您对食堂饭菜份量是否满意?
A.非常满意
B.比较满意
C.满意
D.不满意
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6.您认为餐厅食物的新鲜程度如何?
A.很新鲜
B.比较新鲜
C.一般
D.不新鲜
E.很不新鲜
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7.您在餐厅就餐时是否曾遇到过食物中有异物的情况?若有，具体是哪个餐厅哪个档口。
A.是
B.否
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8.您对就餐环境是否满意?
A.非常满意
B.比较满意
C.满意
D.不满意
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9.您对餐厅所提供的餐具卫生状况是否满意?
A.非常满意
B.比较满意
C.满意
D.不满意
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10.您对餐厅工作人员个人卫生、仪容仪表等是否满意?
A.非常满意
B.比较满意
C.满意
D.不满意
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11.您对餐厅工作人员服务态度是否满意?
A.非常满意
B.比较满意
C.满意
D.不满意
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12.您所了解到的食堂是否存在私自收费（除一卡通、支付宝支付以外的其他收费方式）的现象?
A.是
B.否
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13.您所了解到的食堂是否提供外卖服务?
A.是
B.否
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14.相比外卖，同一种类的饭菜，食堂在哪些方面需要改进?【多选题】
A.价格
B.食材的新鲜程度
C.等待时间
D.份量
E.健康卫生
F.饭菜口味多样性
G.其他（请注明）
H.无
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15.您希望食堂在哪些方面有所改变?（多选题）【多选题】
A.饭菜质量
B.就餐环境
C.卫生条件
D.菜品价格
E.服务态度
F.菜品选择
G.其他（请注明）
H.无
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16.您目前对学校食堂的满意度打几分?
A. 100-90
B.90-80
C.80-70
D. 70以下
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17.您在就餐过程中还有遇到过哪些问题或对餐厅的菜品样式、卫生环境、服务态度、价格等有什么建议?
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